मुझे रिमाइंडर या अलार्म क्यों नहीं मिल रहे हैं?
रिमाइंडर और टाइमर अलार्म आपके फ़ोन की नोटिफ़िकेशन पर निर्भर करते हैं। जाँच लें कि रिमाइंडर का स्विच चालू है और आपके फ़ोन की सेटिंग्स में Potty Whiz को नोटिफ़िकेशन भेजने की अनुमति है।
Potty Whiz रिमाइंडर और टाइमर अलार्म के लिए आपके फ़ोन की नोटिफ़िकेशन का उपयोग करता है। अगर वे नहीं आते हैं, तो इस चेकलिस्ट को एक-एक करके जाँचें।
रिमाइंडर स्वयं जाँचें
- रिमाइंडर के लिए Premium की ज़रूरत है; टाइमर मुफ़्त हैं।
- रिमाइंडर टैब पर किसी शेड्यूल्ड रिमाइंडर का स्विच चालू होना चाहिए।
- स्मार्ट रिमाइंडर कार्ड पर एक समय दिखना चाहिए, जैसे "गतिविधि के 1 घंटे बाद", न कि कोई स्मार्ट रिमाइंडर नहीं।
- स्मार्ट रिमाइंडर तभी सेट होता है जब आप वह गतिविधि उसके "इस समय सीमा के बीच रिमाइंड करें..." घंटों के भीतर लॉग करें। बहुत पुरानी एंट्री के लिए, रिमाइंडर का समय पहले ही बीत चुका हो सकता है।
नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें
- iPhone: सेटिंग्स खोलें, नोटिफ़िकेशन पर टैप करें, Potty Whiz पर टैप करें, और नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें चालू करें।
- Android: सेटिंग्स खोलें, ऐप्स पर टैप करें, Potty Whiz पर टैप करें, नोटिफ़िकेशन पर टैप करें, और उन्हें चालू करें।
अगर टाइमर पर "पुश नोटिफ़िकेशन चालू करें" दिखता है, तो सेटिंग्स पर टैप करें और उन्हें अनुमति दें।
Android: अलार्म और रिमाइंडर की अनुमति दें
इसके बिना, रिमाइंडर और अलार्म देर से आ सकते हैं। सेटिंग्स में, ऐप्स के अंतर्गत Potty Whiz ढूँढें और "Alarms & reminders" की अनुमति दें; यह रास्ता आपके फ़ोन पर निर्भर करता है।
Android: बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद करें
कुछ Android फ़ोन बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड में ऐप्स रोक देते हैं, इसलिए अलार्म तभी काम करते हैं जब ऐप खुला हो।
- Android सेटिंग्स ऐप खोलें।
- "Apps" पर टैप करें, फिर Potty Whiz पर टैप करें।
- "Usage" के अंतर्गत, "Battery" पर टैप करें।
- "Allow background activity" चालू करें।
- "Optimize battery usage" पर टैप करें।
- ऊपर बाईं ओर, सूची को "Apps not optimized" से बदलकर "All" करें।
- Potty Whiz ढूँढें और उसका स्विच बंद करें।
इन स्क्रीन के नाम फ़ोन निर्माता के अनुसार अलग होते हैं।
साइलेंट मोड, Focus और Do Not Disturb
- साइलेंट मोड, Focus या Do Not Disturb रिमाइंडर को बंद या छिपा सकते हैं; अपनी Focus सेटिंग्स में Potty Whiz को अनुमति दें।
- टाइमर अलार्म साइलेंट मोड में भी बजते हैं। iOS 26 या बाद के संस्करण वाले iPhone पर, और अलार्म की अनुमति होने पर, वे Focus के दौरान भी बजते हैं; अन्यथा, Do Not Disturb के दौरान बैनर केवल आपकी नोटिफ़िकेशन सूची में दिख सकता है।
- बिना आवाज़ के शुरू किया गया टाइमर केवल वाइब्रेट करता है।
iPhone: अलार्म की अनुमति दें, या Potty Whiz को स्वाइप करके बंद न करें
iOS 26 या बाद के संस्करण पर, Potty Whiz को अलार्म इस्तेमाल करने की अनुमति दें: यह आपके पहले टाइमर के साथ पूछता है, या अपने iPhone की सेटिंग्स में Potty Whiz के अंतर्गत Alarms चालू करें। तब टाइमर अलार्म Potty Whiz बंद होने पर भी बजते हैं।
पुराने iPhone पर, या अलार्म बंद होने पर, टाइमर अलार्म के लिए Potty Whiz का बैकग्राउंड में चलना ज़रूरी है। अगर आप इसे ऐप स्विचर में स्वाइप करके बंद कर देते हैं, तो आपको "Your potty timer won't ring" दिखेगा, और टाइमर पूरा होने पर केवल एक नोटिफ़िकेशन आएगा; अपने टाइमर वापस पाने के लिए Potty Whiz फिर से खोलें। रिमाइंडर तब भी आते हैं जब ऐप बंद हो।
परिवार के सदस्यों को रिमाइंडर नहीं मिलते
- हर रिमाइंडर पर अन्य टीम सदस्यों को भी रिमाइंड करें? में उन्हें जोड़ें।
- उन्हें अपने फ़ोन पर, आपकी टीम में, साइन इन होना चाहिए और Potty Whiz के लिए नोटिफ़िकेशन की अनुमति होनी चाहिए।
- उनसे कहें कि ताज़ा करने के लिए बच्चे के रिमाइंडर टैब को नीचे खींचें।
- टाइमर के लिए, जब आप एक शुरू या रद्द करते हैं तो परिवार को नोटिफ़िकेशन मिलता है; अलार्म उसी फ़ोन पर बजता है जिससे वह शुरू किया गया था।
सप्ताहांत के टिप्स
सप्ताहांत टिप नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स में पॉटी ट्रेनिंग टिप्स द्वारा नियंत्रित होते हैं। इन्हें बंद करने से रिमाइंडर या अलार्म पर कोई असर नहीं पड़ता।
दूसरे फ़ोन की एंट्री गायब हैं
यह एक सिंक समस्या है। अगर आपको "Your session has expired and data is not syncing. Please sign in again to resume syncing." दिखता है, तो साइन इन पर टैप करें। अन्यथा, देखें I have missing data or my app is not up to date.