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फ़ोन पर स्टोरेज कैसे खाली करें

गियर आइकन पर टैप करें, फिर Settings और Manage Storage पर टैप करें। अपने फ़ोन से बैकअप किए गए फ़ोटो और वीडियो हटाने के लिए Offload All Synced Files पर टैप करें; वे ऐप में बने रहेंगे और क्लाउड से लोड होंगे।

आप गतिविधियों में जो फ़ोटो और वीडियो जोड़ते हैं, वे आपके फ़ोन पर रहते हैं और क्लाउड में बैकअप लिए जाते हैं। समय के साथ इनमें काफ़ी जगह लग सकती है। आप फ़ोन से इनकी प्रतियां हटा सकते हैं और फिर भी ऐप में क्लाउड से लोड होकर इन्हें देख सकते हैं।

Manage Storage खोलें

  1. मुख्य स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर गियर आइकन पर टैप करें।
  2. सेटिंग्स पर टैप करें।
  3. स्टोरेज प्रबंधित करें पर टैप करें।

स्थानीय स्टोरेज उपयोग दिखाता है कि आपकी फ़ोटो और वीडियो कितनी जगह लेते हैं। सिंक स्थिति दिखाती है कि कितनी फ़ाइलें क्लाउड में बैकअप हो चुकी हैं और कितनी अभी अपलोड होने की प्रतीक्षा में हैं।

अभी जगह खाली करें

  • हर उस फ़ोटो और वीडियो को हटाने के लिए जिसका बैकअप हो चुका है, सभी सिंक की गई फ़ाइलें ऑफलोड करें पर टैप करें।
  • या, इससे पुरानी फ़ाइलें ऑफलोड करें: के अंतर्गत समय सीमा चुनें पर टैप करें और 3 महीने, 6 महीने, 12 महीने या 2 वर्ष चुनें। इससे आपकी हाल की फ़ाइलें आपके फ़ोन पर रहती हैं।

पुष्टि करने के लिए फ़ाइलें ऑफलोड करें? के अंतर्गत हां पर टैप करें। कार्य पूरा होने पर स्टोरेज खाली हुआ दिखाता है कि आपको कितनी जगह वापस मिली।

अपने आप जगह खाली करें

स्टोरेज प्रबंधित करें के नीचे दिए गए केवल क्लाउड स्टोरेज को चालू करें। हर नई फ़ोटो या वीडियो अपलोड होने के बाद आपके फ़ोन से हटा दी जाती है।

जानना उपयोगी है

  • केवल वही फ़ाइलें हटाई जाती हैं जिनका बैकअप हो चुका है। जो फ़ाइलें अभी अपलोड होने की प्रतीक्षा में हैं, वे आपके फ़ोन पर ही रहती हैं।
  • हटाई गई फ़ोटो और वीडियो देखने के लिए आपको इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
  • यदि सेटिंग्स में केवल Wi-Fi पर मीडिया सिंक करें चालू है, तो फ़ाइलें केवल Wi-Fi पर अपलोड होती हैं।

समस्या निवारण

  • "ऑफलोड करने के लिए कोई सिंक की गई फ़ाइल नहीं है" या सभी सिंक की गई फ़ाइलें ऑफलोड करें धूसर दिखता है। अभी तक कोई बैकअप नहीं हुआ है। सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं और कनेक्टेड हैं, और फ़ाइलों के अपलोड होने की प्रतीक्षा करें।
  • "कुछ फ़ाइलें अभी तक अपलोड नहीं हुई हैं। वे आपके डिवाइस पर रखी जाएंगी।" इंटरनेट से कनेक्ट करें, या यदि केवल Wi-Fi पर मीडिया सिंक करें चालू है तो Wi-Fi से कनेक्ट करें, और उनके अपलोड होने की प्रतीक्षा करें।
  • "फ़ाइलें ऑफलोड करने में विफल। कृपया पुनः प्रयास करें।" स्टोरेज प्रबंधित करें बंद करें, उसे फिर से खोलें और पुनः प्रयास करें।
अभी भी मदद चाहिए? हमारी टीम आपकी मदद करके खुश होगी। संपर्क करें