Como convidar alguém para a sua conta

Quer compartilhar o perfil do seu pet com seu parceiro, um familiar, um dog walker ou um pet sitter? Convide-os para a sua conta. Todas as pessoas que você convidar veem os seus pets e podem registrar passeios, refeições e outras atividades no próprio celular.

Convidar pessoas faz parte do Premium. As pessoas que você convidar não precisam de assinatura própria. Veja Os usuários que eu convido para a minha conta também precisam de assinatura?.

Enviar um convite

1. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal.
2. Toque em Minha Conta.
3. Toque em Minha Equipe.
4. Toque em Adicionar Membro na parte inferior da tela.
5. Compartilhe o convite de uma das duas formas:
   • Em Via SMS, Email ou WhatsApp, toque em Compartilhar e envie a mensagem.
   • Em Via Código QR, peça para a outra pessoa escanear o código da sua tela. Você também pode ditar a ela o código que aparece abaixo.

Entrar com o convite

A outra pessoa precisa ter o Doggy Time instalado e estar conectada.

• Com o link: toque no link da mensagem. O Doggy Time será aberto e perguntará Você tem um convite pendente. Aceitar? Toque em Claro, Vou Fazer Isso.
• Com o código ou código QR: toque no ícone de engrenagem na tela principal e depois em Got An Invite?. Digite o código e toque em Entrar, ou toque em Escanear e escaneie o código QR.

Quando funcionar, elas verão Successfully invited to account. Seus pets aparecerão no celular delas em instantes.

Ver quem está na sua conta

Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela principal, depois em Minha Conta e em Minha Equipe. A lista mostra todas as pessoas que você convidou. As contas em que você entrou por conta própria aparecem em Outras Equipes.

Escolher o que elas podem ver

Todas as pessoas que você convidar veem todos os seus pets. Para mudar isso, abra Minha Equipe, toque na pessoa e desmarque um pet em Acesso.

Remover alguém

1. Abra Minha Equipe e toque na pessoa.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito e depois em Excluir.
3. Em Desativar o compartilhamento nesta conta?, toque em Sim.

Solução de problemas

• Ao tocar em Adicionar Membro, aparece como fazer upgrade. Você precisa de uma assinatura Premium própria para convidar pessoas. Veja O que é gratuito e o que está no Premium.
• "Não foi possível criar um convite. Verifique sua conexão e tente novamente." Conecte-se à internet e toque em Tentar novamente.
• "Isso não parece um código ou link de convite válido. Verifique o convite e tente novamente." Copie o link ou código completo da mensagem e tente novamente.
• "O convite já foi resgatado" Cada convite funciona apenas uma vez. Peça um novo.
• "Você não pode convidar a si mesmo!" A pessoa que entrar precisa se conectar com uma conta diferente da sua.
• Elas entraram, mas não veem meu pet. Verifique estes itens nesta ordem:
  1. Ao entrar, elas deveriam ter visto Successfully invited to account. Se não viram, envie um novo convite e tente novamente.
  2. No seu celular, abra Minha Equipe, toque na pessoa e confira se o seu pet está marcado em Acesso.
  3. No celular delas, confira se estão conectadas com a mesma conta usada para entrar. Em Minha Conta, sua equipe deve aparecer em Outras Equipes.
  4. No celular delas, sincronize os dados novamente. Veja Como corrigir dados ausentes ou sincronizar em um novo celular.