跳到正文
我们的应用 Doggy Time幼犬训练与照顾 Potty Whiz幼儿如厕训练 Chore Boss孩子的家务与奖励 Kid Hop家庭拼车 Fever Whiz发烧与用药记录
获取应用
中文

我从 Chore Boss 退出了登录

在主页顶部的卡片上,点击您之前使用的登录方式按钮(如 Apple、Google 或电子邮件),即可找回您的家务和订阅。

有时 Chore Boss 会在一部手机上显示已退出登录,而您的家庭和家务数据仍然存在。 这通常发生在更换新手机后,或在从备份还原手机后。 在您退出登录期间,您家庭的家务数据不会在您的设备之间同步。 使用您之前的登录方式重新登录,即可找回所有内容,包括您的订阅。

如何判断

在 主页 标签页顶部,您会看到一张卡片,上面写着 您已在此手机上退出登录。 同样的卡片也显示在 设置 标签页下的 账户 中。 在您重新登录之前,该卡片会一直显示。

如何重新登录

  1. 在卡片上,点击您之前使用的登录方式对应的按钮,例如 使用 Apple 登录、使用 Google 登录 或 使用电子邮件登录。 卡片会显示您使用的电子邮件,其中大部分内容会被隐藏。
  2. 如果您使用电子邮件登录,请输入我们发送到您邮箱的 6 位验证码。 验证码会在几分钟后失效,且只有最新的一个有效。
  3. 您的家务数据会重新同步,您的订阅也会恢复。

如果卡片显示 请使用您之前的登录方式,以找回所有内容。,请点击 Sign In,然后选择您最初使用的登录方式。 如果您不确定,请点击 我之前用的是哪种方式?。

如果您登录了其他账户

使用与之前不同的方式登录,可能会打开第二个空白账户。 如果发生这种情况,Chore Boss 会先询问您:这不是您之前使用的账户。

  • 点击 使用该账户,返回并登录您原来的账户。 您在退出登录期间所做的任何操作都不会丢失。
  • 只有在您确实想使用新账户时,才点击 保留此账户。 您的订阅和家庭将保留在原来的账户上。

如果您已登录错误的账户,请参阅 访问您的原始账户:更正您的登录方式。

故障排除

  • 「Sign in with Apple isn't available on this device right now.」:请检查您是否已在手机的“设置”中登录 Apple ID,或点击 使用其他登录方式,然后使用电子邮件登录。
  • 「We couldn't reach Chore Boss. Check your connection and try again.」:连接 Wi-Fi 或移动数据后重试。
  • 邮箱中没有验证码:请检查您的垃圾邮件或广告邮件文件夹,然后点击 重新发送。 每次发送验证码后,按钮会倒计时,例如 重新发送 (30),倒计时结束后才能再次请求。
  • 「That code has expired. Send a new code and try again.」:点击 发送新验证码,并使用最新的邮件。
  • 「Something went wrong on our side. Try again in a minute, or contact us.」:请等待一分钟后重试,或点击 联系我们。
  • 仍然无法登录:请打开 设置 标签页中的 帮助,然后点击 联系我们。 请告诉我们您最初登录时使用的电子邮件。
仍需要帮助? 我们的团队很乐意为您提供帮助。 联系我们