我从 Chore Boss 退出了登录
在主页顶部的卡片上,点击您之前使用的登录方式按钮(如 Apple、Google 或电子邮件),即可找回您的家务和订阅。
有时 Chore Boss 会在一部手机上显示已退出登录,而您的家庭和家务数据仍然存在。 这通常发生在更换新手机后,或在从备份还原手机后。 在您退出登录期间,您家庭的家务数据不会在您的设备之间同步。 使用您之前的登录方式重新登录,即可找回所有内容,包括您的订阅。
如何判断
在 主页 标签页顶部,您会看到一张卡片,上面写着 您已在此手机上退出登录。 同样的卡片也显示在 设置 标签页下的 账户 中。 在您重新登录之前,该卡片会一直显示。
如何重新登录
- 在卡片上,点击您之前使用的登录方式对应的按钮,例如 使用 Apple 登录、使用 Google 登录 或 使用电子邮件登录。 卡片会显示您使用的电子邮件,其中大部分内容会被隐藏。
- 如果您使用电子邮件登录,请输入我们发送到您邮箱的 6 位验证码。 验证码会在几分钟后失效,且只有最新的一个有效。
- 您的家务数据会重新同步,您的订阅也会恢复。
如果卡片显示 请使用您之前的登录方式,以找回所有内容。,请点击 Sign In,然后选择您最初使用的登录方式。 如果您不确定,请点击 我之前用的是哪种方式?。
如果您登录了其他账户
使用与之前不同的方式登录,可能会打开第二个空白账户。 如果发生这种情况,Chore Boss 会先询问您:这不是您之前使用的账户。
- 点击 使用该账户,返回并登录您原来的账户。 您在退出登录期间所做的任何操作都不会丢失。
- 只有在您确实想使用新账户时,才点击 保留此账户。 您的订阅和家庭将保留在原来的账户上。
如果您已登录错误的账户,请参阅 访问您的原始账户:更正您的登录方式。
故障排除
- 「Sign in with Apple isn't available on this device right now.」:请检查您是否已在手机的“设置”中登录 Apple ID,或点击 使用其他登录方式,然后使用电子邮件登录。
- 「We couldn't reach Chore Boss. Check your connection and try again.」:连接 Wi-Fi 或移动数据后重试。
- 邮箱中没有验证码:请检查您的垃圾邮件或广告邮件文件夹,然后点击 重新发送。 每次发送验证码后,按钮会倒计时,例如 重新发送 (30),倒计时结束后才能再次请求。
- 「That code has expired. Send a new code and try again.」:点击 发送新验证码,并使用最新的邮件。
- 「Something went wrong on our side. Try again in a minute, or contact us.」:请等待一分钟后重试,或点击 联系我们。
- 仍然无法登录:请打开 设置 标签页中的 帮助,然后点击 联系我们。 请告诉我们您最初登录时使用的电子邮件。
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