Centro de ayuda
Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo configurar y usar nuestras apps.
- Kid Hop Añadir conductores y establecer asientos Toca el + en la fila Conductores de un viaje, elige a ti mismo u otro padre o madre, y activa Conduciendo este viaje. Después establece tus Asientos, sin contarte a ti mismo, de 0 a 10.
- Kid Hop Agregar pasajeros, definir el punto de recogida y de llegada, y omitir un viaje Toca el recuadro + en la fila Pasajeros para añadir a alguien. Configura la recogida o la entrega en la pestaña Para o De, y para omitir un viaje, desactiva Viajando en este trayecto en la tarjeta del pasajero.
- Doggy Time ¿Puedo recuperar una mascota que eliminé? Sí. Abre el icono de engranaje, toca Mascotas eliminadas, elige tu mascota y toca Pedir ayuda a soporte en Recuperar. Sus registros vuelven, pero los recordatorios deben configurarse de nuevo.
- Chore Boss ¿El teléfono de mi hijo obtiene Premium? Sí. Una vez que el teléfono de tu hijo se une a tu hogar en Chore Boss, obtiene Premium a través de tu suscripción, sin nada que comprar ni restaurar en su teléfono.
- Chore Boss Cómo los niños piden una recompensa En un hogar con puntos, los niños tocan el icono de regalo en la pestaña Recompensas, eligen una recompensa, luego tocan Pedirla y confirman. Un Administrador del hogar la aprueba o la rechaza, y no se gasta nada hasta que se aprueba.
- Chore Boss Cómo funcionan las penalizaciones por tareas no realizadas Una penalización por tarea no completada quita puntos o dinero cuando una tarea no se termina a tiempo. Los administradores del hogar la configuran para cada tarea en Chore Boss 1.0.96 o posterior.
- Fever Whiz Cómo añadir un widget de Fever Whiz y usar Siri Añade el widget de Ventana de la próxima dosis de Fever Whiz a tu pantalla de inicio para ver cuándo se abre la ventana sugerida y empezar a registrar. En un iPhone, también puedes preguntarle a Siri.
- Doggy Time Cómo añadir una mascota Toca + Mascota en la pantalla principal, completa el nombre, la especie y la raza de tu mascota en la pantalla Nueva mascota y, a continuación, toca Guardar. No es necesario iniciar sesión para añadir tu primera mascota.
- Chore Boss Cómo añadir tareas Toca + en la parte inferior de la pantalla, luego toca Tarea rápida, elige una tarea de la lista o búscala, define quién la hace y el horario, y toca Guardar.
- Doggy Time Cómo añadir widgets de Doggy Time a tu pantalla de inicio Mantén pulsado un espacio vacío de tu pantalla de inicio, toca Editar y luego Añadir widget, busca Doggy Time y elige Registro de Entrenamiento o Temporizadores. Los widgets requieren Premium.
- Potty Whiz Cómo agregar, editar o eliminar un niño Toca Añadir niño en el panel principal, introduce un nombre y, a continuación, toca Guardar. Para editar o eliminar a un niño, ábrelo y toca los tres puntos en la parte superior derecha; luego elige Editar o Eliminar.
- Chore Boss Cómo agregar, ocultar o cambiar habitaciones, áreas y subtareas Toca Configuración y luego Habitaciones y Áreas. Toca Agregar Habitación/Área para agregar una habitación, abre una habitación y toca Agregar Subtarea para agregar una subtarea, o toca el ícono del ojo junto a una habitación para ocultarla.
- Doggy Time Cómo agregar fotos o videos a una actividad Abre la tarjeta de tu mascota, toca una actividad, desplázate hasta Fotos o Video, toca el icono +, luego elige Cámara o Galería y toca Guardar. Añadir contenido multimedia requiere Premium.
- Potty Whiz Cómo añadir fotos o videos a una actividad Las fotos y los vídeos requieren Premium. Abre una actividad, toca Añadir foto o el símbolo + de vídeo en Fotos o Vídeo, elige Cámara o Galería y toca Guardar. Las fotos están limitadas a 5 y los vídeos a 3 por actividad.
- Potty Whiz Cómo añadir widgets a la pantalla de inicio Mantén pulsado un espacio vacío en la pantalla de inicio, toca el botón +, busca Potty Whiz y elige Registro de Entrenamiento. Los widgets requieren Premium.
- Kid Hop Cómo agregar tus viajes a tu calendario Abre el menú, toca Sincronización de calendario y luego elige Suscribirse en Calendario de Apple, Añadir a Google Calendar o Copiar enlace para otras apps. La Sincronización de calendario requiere Kid Hop Premium e iniciar sesión.
- Doggy Time Cómo archivar una mascota o marcarla como fallecida Toca tu mascota, luego los tres puntos y Editar. Elige Sí en "¿(nombre de tu mascota) ha fallecido?" o "¿Archivar a (nombre de tu mascota)?", y luego toca Guardar. Las actividades pasadas y las fotos se conservan.
- Todas las apps Cómo cancelar una suscripción o solicitar un reembolso Apple o Google gestionan las cancelaciones y los reembolsos, así que cancela en Ajustes de tu iPhone, en Suscripciones, o en Google Play, y no eliminando la aplicación. Conservarás Premium hasta que termine el período.
- Potty Whiz Cómo cambiar la configuración de Potty Whiz Toca el icono de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla de inicio y luego toca Configuración para cambiar las unidades, el formato de hora, el sonido, la sincronización por Wi-Fi y la apariencia.
- Chore Boss Cómo cambiar el aspecto de la aplicación, el formato de hora y el idioma Abre la pestaña Ajustes y toca Ajustes de la app para cambiar el aspecto o el formato de 24 horas. Toca el idioma junto a Idioma en la sección App para cambiarlo.
- Chore Boss Cómo cambiar el orden de las subtareas y tareas Para cambiar el orden de las tareas de una tarea doméstica, ábrela, toca los tres puntos y luego Editar y Reordenar tareas. Arrástralas hasta ponerlas en orden, toca Listo y, después, Guardar. Las tareas domésticas de la pestaña Inicio se ordenan por nombre.
- Chore Boss Cómo cambiar la configuración de tu hogar: día de tareas, recompensas, moneda y PIN Toca Configuración en la parte inferior de la pantalla y luego Configuración del Hogar en Hogar Actual. Allí se pueden cambiar el Tipo de recompensa, el Día de Tareas, la Moneda y el PIN, y los cambios se sincronizan con todos los miembros del hogar.
- Potty Whiz Cómo chatear con tu familia sobre un niño Abre al niño, toca el globo de chat en la parte superior, escribe en Escribe un mensaje..., y luego toca enviar. Enviar requiere Premium en tu equipo y iniciar sesión.
- Chore Boss Cómo chatear con tu familia sobre una tarea Abre una tarea desde la pestaña Inicio o Tareas y, después, toca la burbuja de chat amarilla en la parte superior de la pantalla. Para enviar mensajes necesitas la versión premium, pero puedes leer el chat sin ella.
- Chore Boss Cómo elegir mesada o puntos Cada hogar elige un tipo de recompensa para todas las tareas: mesada, puntos o ninguna. Ve a Ajustes, luego a Ajustes del hogar, después a Tipo de recompensa y elige el que prefieras.
- Potty Whiz Cómo elegir las animaciones de celebración Abre el perfil de tu hijo, ve a la pestaña Cuidado e información, toca Celebraciones y luego marca las animaciones que quieras reproducir. Elegir animaciones distintas de Fuegos artificiales requiere Premium.
- Chore Boss Cómo completar tareas y quehaceres Abre la pestaña Inicio, elige la tarea de la lista para hoy y marca cada subtarea a medida que la termines. Una tarea se considera completada cuando todas sus subtareas están marcadas.
- Chore Boss Cómo crear una tarea Toca + en la parte inferior de la pantalla y luego Agregar Tarea. Elige una habitación, agrega subtareas, elige quién la hace, configura la programación y la recompensa, y luego toca Guardar. Necesitas un perfil sin Limitar Acceso.
- Doggy Time Cómo crear una actividad personalizada Toca la tarjeta de tu mascota, abre Ajustes, toca Añadir nueva actividad, escribe un nombre para la actividad, elige un icono, selecciona Tiene temporizador o Tiene opciones si lo necesitas y, después, toca Guardar. Las actividades personalizadas requieren Premium.
- Kid Hop Cómo: Crear y editar un Carpool Abre Carpools, toca Carpool o el + en la parte superior, escribe un Nombre del Carpool, opcionalmente agrega una foto o color, y luego toca Guardar. Solo el propietario o un administrador puede editarlo.
- Kid Hop Cómo: Crear y editar un evento Toca Carpools, abre tu carpool y, a continuación, toca el contador de eventos. Toca Evento, completa el Nombre del evento y Añadir ubicación del evento, elige Viajes HACIA o DESDE el evento y toca Guardar.
- Potty Whiz Cómo crear actividades personalizadas Abre la tarjeta de tu hijo, ve a la pestaña Configuración, elige Baño o Hábitos, toca Agregar Nueva Actividad, luego escribe un nombre, elige un emoji y toca Guardar. Crear actividades personalizadas requiere Premium.
- Chore Boss Cómo crear recompensas personalizadas Toca + y luego Agregar Recompensa Personalizada, o abre Configuración, luego Recompensas Personalizadas, y toca Recompensa Personalizada. Ingresa un Nombre de la Recompensa y un Costo en Puntos, luego toca Guardar. Crear recompensas es una función premium.
- Doggy Time Cómo eliminar una actividad Desliza la entrada hacia la izquierda en la pestaña Actividades de tu mascota, toca Eliminar y luego toca Sí. Eliminar no se puede deshacer y borra la entrada para todos los usuarios de tu cuenta.
- Doggy Time Cómo eliminar tu cuenta Toca el icono de engranaje, luego Mi cuenta, después los tres puntos en la parte superior derecha, luego Eliminar, y toca Sí para confirmar. Cancela primero cualquier suscripción, ya que eliminar tu cuenta no la cancelará.
- Chore Boss Cómo eliminar tu cuenta o un hogar Para eliminar tu cuenta de Chore Boss, toca Configuración, luego Eliminar Cuenta y toca Sí. Para eliminar un hogar, cambia primero a otro hogar y luego elimínalo en Mis Hogares.
- Potty Whiz Cómo eliminar tu cuenta de Potty Whiz Toca el icono del engranaje, luego Mi cuenta, después los tres puntos en la esquina superior derecha y Eliminar, y toca Sí para confirmar. Esta acción no se puede deshacer y no cancela una suscripción Premium.
- Chore Boss Cómo editar, copiar o eliminar una tarea Abre la tarea, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y luego elige Editar, Copiar o Eliminar. Necesitas un perfil sin acceso limitado, como el perfil de un padre o madre.
- Potty Whiz Cómo editar, copiar o eliminar una actividad Desliza el registro hacia la izquierda y toca Editar; luego cambia lo que necesites y toca Guardar. Para eliminarlo, desliza hacia la izquierda y toca Eliminar; después toca Sí. Al eliminarlo, se borrará para todo tu equipo, sin posibilidad de deshacer la acción.
- Doggy Time Cómo editar los datos de tu mascota Abre tu mascota en la pantalla principal, toca los tres puntos en la esquina superior derecha y luego toca Editar. Cambia lo que necesites y toca Guardar. Solo el propietario de la cuenta puede editar una mascota.
- Fever Whiz Cómo exportar los datos de tu hijo o compartir un informe de salud con su pediatra Abre el perfil de tu hijo, toca Cuidado e información y luego Compartir un informe. Elige las fechas y PDF o CSV, y después toca Vista previa del PDF o Compartir CSV. Requiere Fever Whiz Premium.
- Potty Whiz Cómo exportar los datos de tu hijo o compartir un informe con su pediatra Abre el perfil de tu hijo, toca Cuidados e información y, después, Compartir un informe. Elige un rango de fechas, las actividades y PDF o CSV, y luego toca Vista previa PDF o Compartir CSV. Los informes requieren Premium.
- Doggy Time Cómo exportar los datos de tu mascota o compartir un informe con tu veterinario Abre la pestaña Cuidado e Info de tu mascota, toca Compartir un informe, elige un Rango de fechas y un Formato, y luego toca Vista previa PDF o Compartir CSV. Compartir y exportar requiere Premium.
- Doggy Time Cómo encontrar consejos y guías de entrenamiento Abre el icono de engranaje en la pantalla principal, toca Consejos de Cuidado de Mascotas y luego busca o elige la especie de tu mascota en Especie.... También puedes tocar el icono de signo de interrogación en una actividad.
- Doggy Time Cómo solucionar recordatorios retrasados o registros que no se sincronizan Para que los recordatorios lleguen a tiempo, permite las alarmas exactas, configura el uso de batería de Doggy Time como Sin restricciones y activa las notificaciones. En iPhone, también activa la Actualización de la app en segundo plano.
- Doggy Time Cómo solucionar datos que faltan o sincronizar con un nuevo teléfono Inicia sesión en Doggy Time de la misma forma que lo hiciste antes para recuperar tus datos en un teléfono nuevo. Si faltan registros, toca el icono del engranaje, luego Mi cuenta y usa Volver a sincronizar todos los datos.
- Chore Boss Cómo marcar una subtarea como incompleta Un Administrador del hogar puede marcar una tarea completada como incompleta abriendo la tarea desde la pestaña Recompensas o Progreso, tocando el icono de bandera, eligiendo un motivo y tocando Marcar como incompleta.
- Doggy Time Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu teléfono Toca el icono de engranaje, luego Configuración y Gestionar almacenamiento. Toca Descargar todos los archivos sincronizados para eliminar las fotos y los vídeos respaldados de tu teléfono; permanecerán en la app y se cargarán desde la nube.
- Fever Whiz Cómo recibir un recordatorio para la próxima dosis Abre el perfil de tu hijo, toca la pestaña Recordatorios y luego Medicamento y recordatorio. En Frecuencia, toca Inteligente, define las horas y los minutos, y toca Guardar.
- Todas las apps Cómo volver a tu cuenta original Cierra la sesión, toca Iniciar sesión y luego inicia sesión con el mismo correo electrónico que usaste antes, como Iniciar sesión con Apple, Iniciar sesión con Google o tu correo electrónico y el código de 6 dígitos. Tus datos y tu suscripción volverán con ella.
- Potty Whiz Cómo empezar con Potty Whiz Abre Potty Whiz y toca Añadir a tu primer hijo, escribe el nombre de tu hijo y luego toca Guardar. No necesitas una cuenta ni conexión a internet para empezar, y la tarjeta de tu hijo aparecerá en la pantalla de inicio.
- Chore Boss Cómo gestionar las tareas atrasadas Las tareas atrasadas aparecen en la sección De días anteriores de la pestaña Inicio. Toca la tarea ahí para completarla con retraso, o un Administrador del hogar puede tocar la X junto a ella y luego Descartar para eliminarla.
- Potty Whiz Cómo instalar y usar la aplicación de Apple Watch Instala la app de reloj Potty Whiz desde la app Watch de tu iPhone, en Apps disponibles, y luego toca Instalar junto a Potty Whiz. Necesitas Premium y debes haber iniciado sesión en tu iPhone.
- Potty Whiz Cómo instalar y usar la aplicación Wear OS Instala la aplicación Potty Whiz para Wear OS desde Play Store en tu reloj o desde tu teléfono, y luego toca a tu hijo y una actividad para registrarla desde tu muñeca. La aplicación para el reloj requiere Premium.
- Doggy Time Cómo instalar la app Doggy Time en tu reloj con Wear OS Abre Google Play Store en tu reloj Wear OS, busca Doggy Time, toca Instalar y, después, abre la aplicación en tu reloj y toca Sincronizar. Necesitas Doggy Time Premium para usar la aplicación del reloj.
- Fever Whiz Cómo invitar a otro cuidador Abre el menú de engranaje, toca Mi cuenta, luego Mi equipo y Añadir miembro. Elige Mediante código QR o toca Compartir para enviar un enlace y un código de invitación por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
- Potty Whiz Cómo invitar a la familia a ayudar con el entrenamiento para ir al baño Abre los tres puntos de tu hijo o la pantalla Mi equipo, toca Añadir miembro y luego envía una invitación por código QR o mediante Compartir. Las invitaciones son válidas durante 14 días y requieren Premium en tu cuenta.
- Chore Boss Cómo invitar a otros usuarios a un hogar Toca + y luego Invitar Familiar, elige el perfil de la persona y toca Invitar; después comparte un código QR o un enlace. Ellos abren Chore Boss, tocan Ajustes y luego Unirse a un Hogar para escanearlo o pegarlo.
- Doggy Time Cómo invitar a alguien a tu cuenta Toca el icono de engranaje y luego Mi Cuenta y Mi Equipo. Toca Add Member y comparte la invitación por SMS, Email, WhatsApp o código QR. Necesitas Premium para invitar a personas; ellas no lo necesitan.
- Potty Whiz Cómo unirse a la cuenta de un miembro de la familia Toca el enlace de la invitación, o toca ¿Tienes una invitación? en el menú de ajustes y escanea el código QR o introduce el código de 8 caracteres. Luego toca Vale, lo haré o Unirse.
- Chore Boss Cómo unirse a un hogar con un código de invitación Abre Chore Boss, toca Configuración y luego Unirse a un Hogar. Escanea el código QR del teléfono de la otra persona o pega el código o enlace de invitación y luego toca Unirse.
- Fever Whiz Cómo registrar una dosis Abre el perfil de tu hijo, toca Medicación en la pestaña Actividades, elige un medicamento, verifica la dosis, la fecha y la hora, y luego toca Guardar. No necesitas una cuenta para registrar las dosis.
- Doggy Time Cómo registrar una actividad Desde la pantalla de tu mascota, abre la pestaña Actividades, toca una actividad en la parte inferior, como Paseo o Comer, completa los detalles y luego toca Guardar. Registrar es gratis y sin límite.
- Potty Whiz Cómo registrar una visita al baño o un accidente Toca la tarjeta de tu hijo y luego Actividad en la pestaña Actividades. Elige Baño o Hábitos, toca la actividad como Fue al Baño o Accidente, añade los detalles opcionales y toca Guardar.
- Fever Whiz Cómo registrar una temperatura Abre el perfil de tu hijo, toca Temperatura en la barra inferior de la pestaña Actividades (o en Más si no la ves), elige °C o °F, introduce la lectura y, a continuación, toca Guardar.
- Fever Whiz Cómo registrar síntomas Abre el perfil de tu hijo, toca Síntoma en la barra de pestañas Actividades (o en Más), marca cada síntoma que observes, toca Enviar, verifica la fecha y la hora y luego toca Guardar.
- Kid Hop Cómo hacer administrador a otro padre o madre Solo el propietario del carpool puede hacer administrador a otro padre o madre. Abre el carpool, toca el número de miembros, toca ⋮ en la tarjeta del padre o la madre, luego toca Hacer Administrador y confirma.
- Potty Whiz Cómo gestionar los miembros de la familia y su acceso Para ver a todos los miembros de tu equipo, toca el icono de engranaje, luego Mi cuenta y Mi equipo. Para eliminar a alguien, tócalo, toca los tres puntos, luego Eliminar y Sí. Solo el propietario de la cuenta puede gestionar el equipo.
- Kid Hop Cómo gestionar pasajeros Añade, edita o elimina a tus hijos en Cuenta, y luego en Pasajeros. Para elegir en qué carpools viaja un niño, abre el carpool, toca sus pasajeros y activa o desactiva Incluir en este carpool.
- Chore Boss Cómo administrar los miembros de tu hogar Toca Configuración, luego Mis Hogares, y después un hogar para ver sus miembros. Para agregar uno, toca Agregar Miembro en la lista de miembros, completa los datos y toca Guardar. Edita o elimina un miembro con los tres puntos de su tarjeta.
- Chore Boss Cómo mover Chore Boss a un nuevo teléfono Instala Chore Boss en el nuevo teléfono, toca Ajustes y luego Iniciar sesión, y usa el mismo método que usaste antes. Tus hogares, tareas, miembros y recompensas se descargarán una vez que hayas iniciado sesión.
- Potty Whiz Cómo mover Potty Whiz a un teléfono nuevo Inicia sesión en tu cuenta de Potty Whiz en el nuevo teléfono con el mismo método que usaste antes y espera mientras se descargan tus hijos, temporizadores, recordatorios y otros datos.
- Kid Hop Cómo indicar una silla para el coche o un alzador Abre Cuenta, toca la fila de tu pasajero, elige ⋮ y luego Editar, selecciona Silla para el coche, Alzador o No se necesita silla para el coche en Silla para el coche y, después, toca Guardar.
- Doggy Time Cómo abrir una mascota automáticamente al iniciar la aplicación Activa la opción Establecer como predeterminada en la pestaña Ajustes de tu mascota, y Doggy Time se abrirá en la pantalla de esa mascota cada vez que inicies la aplicación. Solo una mascota puede ser la predeterminada a la vez.
- Kid Hop Cómo planificar la ruta más rápida para recoger y dejar pasajeros Abre la pestaña Para o Desde del evento, toca Indicaciones y luego toca Optimizar ruta o Apple Maps o Google Maps. Con Kid Hop Premium, el orden de paradas más rápido y las horas de Salir a más tardar aparecen automáticamente.
- Chore Boss Cómo evitar que otros usuarios hagan cambios Activa Limitar acceso en el perfil de tu hijo para que no pueda cambiar tareas, recompensas ni ajustes, y luego añade un PIN de 4 dígitos en Ajustes de inicio para que no pueda cambiar al perfil de un padre.
- Doggy Time Cómo recordar a otros usuarios Toca tu mascota, abre la pestaña Recordatorios, luego toca una actividad y el botón Recordatorio. Toca ¿Recordar a otros usuarios?, marca a cada persona, toca Aceptar y luego toca Guardar.
- Chore Boss Cómo requerir prueba fotográfica para una tarea Abre la tarea, toca los tres puntos, luego Editar, toca Más opciones y activa Foto obligatoria antes de tocar Guardar. La prueba fotográfica es una función premium.
- Potty Whiz Cómo buscar actividades y ver cronologías Usa el calendario en la pestaña Actividades de tu hijo, toca la lupa para buscar por palabra o abre el icono del reloj para ver una línea de tiempo de una actividad.
- Fever Whiz Cómo ver cuándo se abre la ventana de la próxima dosis Después de registrar una dosis en Fever Whiz, la tarjeta de ventana de la próxima dosis en la pestaña Actividades muestra cuándo se abre la ventana sugerida, según el intervalo guardado del medicamento. No es un consejo médico.
- Doggy Time Cómo ver cuándo tu mascota necesitará ir al baño la próxima vez Doggy Time muestra la próxima hora probable para que tu mascota oriente o defeque en la pestaña Actividades de tu mascota, así como el número de días sin accidentes. Toca la tarjeta de tu mascota y luego mira debajo de los totales del día.
- Potty Whiz Cómo ver el progreso de tu hijo Abre a tu hijo desde la pantalla de inicio y toca Progreso, luego elige Calendario, Gráfico o Comparar. Para la tasa de éxito, ve a la pestaña Gráfico y revisa la tarjeta Tasa de éxito.
- Doggy Time Cómo seleccionar la raza de tu mascota Abre tu mascota en la pantalla principal, toca los tres puntos y luego toca Editar. En Raza, toca Seleccionar raza de la mascota, marca una o más razas, toca Listo y, a continuación, toca Guardar.
- Chore Boss Cómo establecer una ventana de tiempo para una tarea Activa Ventana de tiempo en las opciones Más de una tarea, luego elige las horas Desde y Hasta y toca Guardar. La hora de finalización debe ser posterior a la de inicio, en el mismo día. Las ventanas de tiempo son una función premium.
- Doggy Time Cómo configurar recordatorios y recordatorios inteligentes Toca tu mascota, abre la pestaña Recordatorios, toca una actividad y luego toca el botón Recordatorio. Elige Una vez, Inteligente, Diario, Semanal o Mensual, configura la hora y toca Guardar.
- Chore Boss Cómo configurar una tarea rotativa Toca +, luego Agregar Tarea, elige una habitación y las subtareas, selecciona los miembros de la familia en Asignaciones, toca Rotar en Tipo de Asignación, configura Configuración de Rotación y Recurrencia, y luego toca Guardar. La rotación requiere premium.
- Potty Whiz Cómo configurar los recordatorios para ir al baño Los recordatorios necesitan Premium. Abre la pestaña Recordatorios de tu hijo, toca Añadir junto a Recordatorios programados, elige una actividad y con qué frecuencia, y luego toca Guardar. Los Recordatorios Inteligentes funcionan con un temporizador después de una actividad.
- Chore Boss Cómo configurar tu hogar la primera vez que abres Chore Boss Toca Nuevo Hogar y luego elige Chatear con el Asistente para configurarlo describiendo tu familia, o Configurarlo yo mismo para añadir miembros y tareas paso a paso. La Configuración Inteligente también puede crear tareas por ti.
- Kid Hop Cómo configurar dónde se recoge o deja a un pasajero Abre el Organizador de un carpool, toca el nombre del pasajero y, a continuación, toca Lugar de recogida o Lugar de entrega y elige un lugar guardado o toca Añadir ubicación. Selecciona Solo este viaje o Todos los viajes del carpool.
- Kid Hop Cómo compartir tu Carpool e invitar a otros padres Abre tu grupo de carpool, toca el número de miembros, luego toca Invitar a un conductor y comparte la invitación por código QR, SMS, correo electrónico o WhatsApp. El otro padre o madre se une desde Unirse a un carpool.
- Chore Boss Cómo registrar a un niño en Chore Boss Agrega a tu hijo como miembro en Configuración, en Mis Hogares, luego toca Invitar junto a su nombre y pídele que toque Unirse a un Hogar en su propio dispositivo. No se necesita correo electrónico ni cuenta.
- Todas las apps Cómo iniciar sesión Abre el menú o Ajustes de la app, toca Iniciar sesión y elige Iniciar sesión con Apple, Iniciar sesión con Google o tu correo electrónico. El inicio de sesión por correo electrónico envía un código de 6 dígitos para verificar.
- Potty Whiz Cómo cerrar sesión y qué pasa con tus datos Al cerrar sesión, Potty Whiz elimina a tus hijos y los eventos registrados de este teléfono, pero se mantienen en tu cuenta y vuelven a aparecer cuando vuelves a iniciar sesión. Sincroniza primero para que no se pierdan los registros hechos sin conexión.
- Chore Boss Cómo cambiar entre hogares En Chore Boss, toca Ajustes, luego en Casa actual toca Cambiar de casa, elige la casa que quieras y toca Cambiar a esta casa. La app se recarga con las tareas, los miembros y los ajustes de esa casa.
- Fever Whiz Cómo registrar una enfermedad con episodios Toca Iniciar un episodio en la pestaña Episodios de tu hijo, completa el nombre y la fecha de inicio, y luego toca Guardar. Fever Whiz también puede sugerir uno cuando tus registros indiquen una enfermedad.
- Doggy Time Cómo registrar un paseo en un mapa Activa Enable GPS Tracking en el temporizador de paseo y toca play, y Doggy Time dibujará tu ruta en un mapa. Elige Siempre o Permitir todo el tiempo para el acceso a la ubicación, de modo que siga registrando con el dispositivo bloqueado.
- Doggy Time Cómo registrar un paseo con tu Apple Watch Abre Doggy Time en tu Apple Watch, toca tu mascota, luego Paseo, y toca Iniciar. Tu reloj registra la hora, la distancia y la ruta, para que puedas dejar tu iPhone en casa.
- Doggy Time Cómo registrar un paseo con tu reloj Wear OS Abre Doggy Time en tu reloj Wear OS, toca tu mascota, luego Paseo, y toca el botón de reproducción. Tu reloj registra el tiempo, la distancia y la ruta con su propio GPS.
- Potty Whiz Cómo registrar cambios de pañal y pañal de entrenamiento Potty Whiz no tiene un cambio de pañal integrado: agrega una actividad personalizada "Diaper Change" o "Pull-Up Change" (Premium) y regístrala junto con tus idas al baño.
- Doggy Time Cómo registrar medicamentos y suplementos Abre la pestaña Cuidados e información de tu mascota, toca el botón + en la tarjeta Medicamentos y suplementos e introduce el nombre y los detalles. Luego, toca el medicamento para configurar los horarios de recordatorio con Añadir hora y Guardar.
- Chore Boss Cómo registrar, pagar y descontar recompensas Los niños ganan recompensas cuando se marca como hecho cada paso de una tarea doméstica. Para pagar, toca a la persona en la pestaña Recompensas y luego Elegir Acción y Liquidar Saldo. Usa Ajustar Saldo para multas o bonificaciones.
- Chore Boss Cómo seguir el progreso y las Perspectivas Familiares Toca la pestaña Progreso para ver las tareas completadas esta semana, quién hizo cada una y los días de cada tarea. Los Conocimientos familiares son resúmenes generados por IA, creados después de 5 tareas completadas y 3 días desde la última.
- Doggy Time Cómo registrar el peso de tu mascota Toca la tarjeta de tu mascota, abre la pestaña Actividades, toca Peso (o Más si no lo ves), escribe el peso, elige lbs o kg y luego toca Guardar. Registrar un peso es gratis.
- Doggy Time Cómo subir y organizar documentos de mascotas Toca tu mascota, abre la pestaña Documentos y luego toca Documento para añadir un archivo, un escaneo, una foto o una imagen de la galería, y completa su categoría, título y fechas. Los documentos requieren Premium.
- Kid Hop Cómo Usar Carpool Chat Abre Carpools desde la barra de navegación inferior, elige el carpool que quieras y toca el ícono de chat en la esquina superior derecha para publicar un mensaje.
- Chore Boss Cómo usar los widgets y Siri de Chore Boss Añade un widget de Chore Boss a tu pantalla de inicio y toca el círculo de una tarea para marcarla como hecha. En iPhone, pregúntale a Siri qué te queda por hacer o pídele que marque una tarea como terminada. Ambos requieren Premium.
- Doggy Time Cómo usar Información Toca tu mascota, abre la pestaña Insights y toca una sección para leerla. Los Insights resumen las actividades que has registrado, con patrones e ideas, y se crea uno nuevo aproximadamente una vez al día.
- Potty Whiz Cómo usar Perspectivas Abre a tu hijo desde la pantalla de inicio y toca la pestaña Insights para leer resúmenes con IA de su entrenamiento para el control de esfínteres, elaborados a partir de tus registros sincronizados. Necesitas haber iniciado sesión para que aparezcan.
- Doggy Time Cómo usar Siri y los accesos directos del icono de la app en Doggy Time Pídele a Siri que registre un orinar en Doggy Time, o mantén pulsado el icono de Doggy Time para ir directamente al registro. Siri requiere Premium e iOS 18 o posterior; los accesos directos del icono son gratuitos.
- Doggy Time Cómo usar el Asistente Toca el botón amarillo en la pantalla de tu mascota con el texto Preguntar sobre y luego el nombre de tu mascota. El Asistente responde preguntas a partir de lo que has registrado, y solo guarda los cambios después de que toques Confirmar.
- Chore Boss Cómo usar el Asistente de Chore Boss Toca el botón redondo Asistente en la esquina inferior derecha y luego escribe tu pregunta o toca una sugerencia. También puede hacer cambios en las tareas y recompensas, pero solo después de que toques Confirmar.
- Kid Hop Cómo usar el Asistente de Kid Hop Toca Asistente en la barra inferior y pregunta por tus viajes compartidos, o pídele que haga un cambio. Te mostrará qué va a cambiar y tú tocas Confirmar.
- Potty Whiz Cómo usar el temporizador para ir al baño Abre a tu hijo, ve a la pestaña Actividades, toca Temporizador, arrastra la esfera para elegir un tiempo de espera (1 minuto como mínimo) y luego toca Comenzar. Tu teléfono te avisará cuando sea el momento.
- Potty Whiz Cómo usar el Asistente Potty Whiz Toca el botón redondo amarillo en la esquina inferior derecha de la pantalla de tu hijo, o toca Preguntar al Asistente en Ayuda. Confirma cualquier cambio que sugiera antes de que se guarde.
- Doggy Time Cómo usar los temporizadores Toca la tarjeta de tu mascota, abre la pestaña Actividades, elige una actividad como Paseo o Dormir y luego toca el botón redondo de reproducción. Doggy Time completa las horas de inicio y fin por ti.
- Doggy Time Tengo problemas para iniciar sesión con Apple En iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre, luego Iniciar sesión con Apple, Doggy Time y Eliminar. Espera unos minutos e inicia sesión de nuevo; tus datos se conservan. En Android, inicia sesión con ese correo electrónico.
- Potty Whiz Tengo problemas para iniciar sesión con Apple (Potty Whiz) En iPhone o iPad, ve a Ajustes, toca tu nombre y luego Iniciar sesión con Apple. Selecciona Potty Whiz, toca Eliminar y Dejar de usar, espera unos minutos e inténtalo de nuevo.
- Potty Whiz Me faltan datos o mi app no está actualizada Desliza hacia abajo la lista de niños en la pantalla de inicio para sincronizar. Si eso no funciona, toca el icono de engranaje, luego Mi cuenta, marca Volver a sincronizar todos los datos en Sincronizar y toca el botón de sincronizar.
- Chore Boss Pagué y Chore Boss sigue bloqueado Reinicia Chore Boss y luego inicia sesión con el mismo Apple, Google o correo electrónico con el que pagaste. A continuación, toca Ajustes, ¡Desbloquea más funciones! y Restaurar compras.
- Doggy Time · Fever Whiz · Kid Hop · Potty Whiz No se ha desbloqueado Premium tras pagar, o necesito restaurar una compra Reinicia la aplicación, inicia sesión con la misma cuenta con la que pagaste y, a continuación, toca Desbloquear más funciones! y Restaurar compras. Si sigue sin desbloquearse, contáctanos desde la pantalla Ayuda.
- Fever Whiz ¿Es gratis Fever Whiz? Sí. Fever Whiz es gratis de descargar, y registrar dosis, temperaturas, síntomas y notas no cuesta nada. Fever Whiz Premium es un plan de pago opcional que añade más funciones.
- Todas las apps Inicié sesión pero no veo mis datos Tus datos se cargan después de iniciar sesión, así que espera un minuto. Si siguen sin aparecer, comprueba que usas el correo con el que iniciaste sesión por primera vez y, después, vuelve a sincronizar en Mi Cuenta.
- Kid Hop ¿Kid Hop es un servicio de transporte? No. Kid Hop es para familias que se turnan para llevar a los hijos de los demás a la escuela, deportes y actividades. No hay conductores pagados, y puedes unirte a un carpool sin tener coche.
- Chore Boss Cerraron mi sesión en Chore Boss Toca el botón del método de inicio de sesión que usaste antes en la tarjeta de la parte superior de Inicio, como Apple, Google o correo electrónico, para recuperar tus tareas y tu suscripción.
- Doggy Time Se cerró mi sesión en Doggy Time Vuelve a iniciar sesión con el mismo método que usaste antes, como Apple, Google o correo electrónico, desde la tarjeta que dice Has cerrado sesión en este teléfono. Tus mascotas, registros y suscripción volverán a aparecer.
- Fever Whiz Se cerró mi sesión en Fever Whiz Toca el botón de inicio de sesión en la tarjeta "Has cerrado sesión en este teléfono" en la parte superior de la pantalla de inicio, usando el mismo método que usaste antes. Tus dosis, temperaturas y síntomas registrados volverán a sincronizarse.
- Kid Hop Se cerró mi sesión en Kid Hop Toca el botón del método de inicio de sesión que usaste antes en la tarjeta de la parte superior de la pestaña Horario. Tus carpools y viajes volverán a sincronizarse.
- Potty Whiz Se cerró mi sesión en Potty Whiz Toca el botón del método que usaste antes, como Iniciar sesión con Apple, Google o correo electrónico, en la tarjeta "Has cerrado sesión en este teléfono". Tus datos y tu suscripción volverán a estar disponibles una vez que inicies sesión.
- Doggy Time ¿Qué significan las actividades? Las actividades menos obvias de Doggy Time cubren el cuidado diario, el cuidado del hábitat, la alimentación, el ejercicio, el cuidado corporal y la reproducción. Abre tu mascota, ve a la pestaña Configuración y activa o desactiva las actividades.
- Fever Whiz Qué es gratis y qué incluye Fever Whiz Premium Registrar dosis, temperaturas y síntomas es siempre gratis. Premium añade más hijos, toda tu familia, el asistente y el uso compartido de informes; abre Configuración, luego Fever Whiz Premium, para elegir un plan.
- Kid Hop ¿Qué es gratis y qué incluye Kid Hop Premium? Sí, Kid Hop es gratis para organizar carpools. Premium añade carpools ilimitados, además de seguimiento en vivo, el asistente de IA, la ruta más rápida y Sincronización de calendario para cada familia en los carpools que organizas.
- Doggy Time Qué es gratis y qué incluye Premium Gratis incluye una mascota con registro ilimitado. Premium desbloquea todo lo demás para todo tu hogar, y cada persona que invites a tu cuenta obtiene Premium sin costo adicional.
- Chore Boss Qué es gratis y qué es Premium en Chore Boss La versión gratuita incluye hasta 5 tareas en un hogar con recordatorios y recompensas. Premium desbloquea tareas ilimitadas y extras como Foto Requerida y Rotar, compartidos con todos en tu hogar.
- Potty Whiz Qué es gratis y qué es Premium en Potty Whiz La versión gratuita cubre a un niño con registro ilimitado de idas al baño y temporizadores. Premium añade recordatorios, toda tu familia y más, para todo tu hogar con un solo plan.
- Doggy Time ¿Qué mascotas puedo registrar en Doggy Time? Doggy Time funciona para 50 tipos de mascotas, desde perros y gatos hasta aves, reptiles, peces y animales de granja. Al añadir una mascota, elige su especie y, después, su raza.
- Chore Boss ¿Por qué no me llegan los recordatorios de tareas? Un recordatorio de tarea solo llega al teléfono cuyo miembro seleccionado tiene asignada la tarea, y únicamente cuando Set Reminder está activado. Revisa el nombre en la parte superior de la pestaña Home.
- Potty Whiz ¿Por qué no recibo recordatorios ni alarmas? Los recordatorios y las alarmas del temporizador dependen de las notificaciones de tu teléfono. Comprueba que el interruptor del recordatorio esté activado y que Potty Whiz tenga permiso para enviar notificaciones en la configuración de tu teléfono.
- Todas las apps ¿Por qué veo anuncios después de haber pagado? Los anuncios suelen significar que la aplicación no detecta tu suscripción Premium en este teléfono. Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta con la que pagaste. Si sigues viendo anuncios, abre Ayuda en la aplicación y toca Contáctanos.
- Chore Boss ¿Por qué mi hijo no ganó una recompensa? Comprueba que Ganar Recompensas esté activado para el niño, que la tarea tenga una Cantidad de Recompensa o Puntos, y que cada subtarea y cualquier foto requerida estén completadas. Las recompensas se añaden solo cuando una tarea está totalmente terminada.
- Doggy Time · Fever Whiz Por qué mis análisis no se actualizan Las estadísticas automáticas se generan aproximadamente una vez al día y necesitan al menos 5 actividades nuevas. Desliza hacia abajo en la pestaña Estadísticas para comprobar si hay una nueva y mantente conectado a Internet para que las actividades se sincronicen.
- Chore Boss · Doggy Time · Fever Whiz · Potty Whiz ¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitan una suscripción? No. Tu única suscripción cubre a todas las personas de tu cuenta, así que quienes invites obtendrán las mismas funciones Premium. Solo el titular de la cuenta que envía las invitaciones necesita suscribirse.
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