Справочный центр

Ответы на частые вопросы о настройке и использовании наших приложений.

Kid Hop Добавление водителей и настройка мест Нажмите + в строке «Водители» на поездке, выберите себя или другого родителя и включите «Везёт в этой поездке». Затем укажите свои «Места» без учёта себя, от 0 до 10.
Kid Hop Добавление пассажиров, настройка мест посадки и высадки и пропуск поездки Нажмите на плитку «+» в строке «Пассажиры», чтобы добавить пассажира. Укажите место посадки или высадки на вкладке «Куда» или «Откуда», а чтобы пропустить поездку, выключите параметр «Едет в этой поездке» на карточке пассажира.
Doggy Time Можно ли вернуть удалённого питомца? Да. Откройте значок шестерёнки, нажмите Deleted Pets, выберите питомца и нажмите Ask Support в разделе Bring back. Записи вернутся, но напоминания нужно настроить заново.
Chore Boss Получает ли телефон моего ребёнка Premium? Да. Как только телефон вашего ребёнка присоединится к вашему дому в Chore Boss, он получит Premium по вашей подписке, и ничего покупать или восстанавливать на его телефоне не нужно.
Chore Boss Как дети просят награду В семье с системой баллов дети нажимают на значок подарка на вкладке «Награды», выбирают награду, затем нажимают «Запросить» и подтверждают. Затем менеджер по хозяйству одобряет или отклоняет запрос, и ничего не списывается, пока запрос не одобрен.
Chore Boss Как работают штрафы за пропущенные дела Штраф за пропущенное дело списывает баллы или деньги, если дело не выполнено вовремя. Менеджеры домохозяйства задают его для каждого дела в Chore Boss 1.0.96 или новее.
Fever Whiz Как добавить виджет Fever Whiz и использовать Siri Добавьте на главный экран виджет Fever Whiz «Окно следующей дозы», чтобы видеть, когда открывается рекомендуемое окно, и начать запись. На iPhone также можно обращаться к Siri.
Doggy Time Как добавить питомца Нажмите «+ Pet» на главном экране, заполните имя, вид и породу вашего питомца на экране New Pet, затем нажмите «Save». Для добавления первого питомца вход в аккаунт не нужен.
Chore Boss Как добавить дела Нажмите + внизу экрана, затем нажмите Quick Task, выберите задание из списка или найдите его через поиск, укажите, кто будет его выполнять, и расписание, и нажмите Save.
Doggy Time Как добавить виджеты Doggy Time на главный экран Нажмите и удерживайте пустое место на главном экране, нажмите «Править», затем «Добавить виджет», найдите Doggy Time и выберите Журнал тренировок или Таймеры. Для виджетов требуется Premium.
Potty Whiz Как добавить, изменить или удалить ребенка Нажмите «Добавить ребёнка» на главном экране, введите имя и нажмите «Сохранить». Чтобы изменить или удалить ребёнка, откройте его профиль, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Редактировать» или «Удалить».
Chore Boss Как добавлять, скрывать или изменять комнаты, зоны и задачи Нажмите Настройки, затем Комнаты и зоны. Нажмите Добавить комнату/зону, чтобы добавить комнату, откройте комнату и нажмите Добавить задачу, чтобы добавить задачу, или нажмите значок глаза рядом с комнатой, чтобы скрыть её.
Doggy Time Как добавить фото или видео к активности Откройте карточку питомца, нажмите на активность, прокрутите до раздела «Фото» или «Видео», нажмите на плитку «+», затем выберите «Камера» или «Галерея» и нажмите «Сохранить». Добавление медиафайлов требует подписки Premium.
Potty Whiz Как добавить фото или видео к активности Фото и видео доступны в Premium. Откройте активность, нажмите «Добавить фото» или значок видео + в разделе «Фото» или «Видео», затем выберите «Камера» или «Галерея» и нажмите «Сохранить». Для одной активности можно добавить не более 5 фото и 3 видео.
Potty Whiz Как добавить виджеты на главный экран Коснитесь и удерживайте пустое место на главном экране, нажмите кнопку +, найдите Potty Whiz и выберите Журнал приучения. Для виджетов нужна подписка Premium.
Kid Hop Как добавить ваши поездки в календарь Откройте меню, нажмите «Синхронизация календаря», затем выберите «Подписаться в Apple Календаре», «Добавить в Google Календарь» или «Копировать ссылку» для других приложений. Для синхронизации календаря требуются Kid Hop Premium и вход в аккаунт.
Doggy Time Как архивировать питомца или отметить, что он умер Нажмите на питомца, затем на три точки и «Редактировать». Выберите «Да» в пункте «Питомец (имя вашего питомца) умер?» или «Архивировать (имя вашего питомца)?», затем нажмите «Сохранить». Прошлые действия и фотографии сохранятся.
Все приложения Как отменить подписку или получить возврат средств Apple или Google занимаются отменой подписок и возвратами средств, поэтому отменяйте подписку в разделе «Подписки» в настройках iPhone или в Google Play, а не удалением приложения. Premium остаётся доступным до окончания оплаченного периода.
Potty Whiz Как изменить настройки Potty Whiz Нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу главного экрана, затем нажмите Настройки, чтобы изменить единицы измерения, формат времени, звук, синхронизацию по Wi-Fi и оформление.
Chore Boss Как изменить внешний вид, формат времени и язык приложения Откройте вкладку «Настройки» и нажмите «Настройки приложения», чтобы изменить оформление или 24-часовой формат времени. Нажмите на язык рядом с пунктом «Язык» в разделе «Приложение», чтобы переключить его.
Chore Boss Как изменить порядок заданий и задач Чтобы изменить порядок заданий в поручении, откройте его, нажмите на три точки, затем «Изменить» и «Изменить порядок заданий». Перетащите их в нужную последовательность, нажмите «Готово», затем «Сохранить». Поручения на вкладке «Главная» сортируются по имени.
Chore Boss Как изменить настройки дома: день для дел, награды, валюту и PIN-код Нажмите Настройки внизу экрана, затем Настройки дома в разделе Текущий дом. Там можно изменить Тип наград, День для дел, Валюту и PIN-код, а изменения синхронизируются со всеми в доме.
Potty Whiz Как общаться с семьей о ребёнке в чате Откройте профиль ребёнка, нажмите на значок чата вверху, введите текст в поле «Type a message...» и нажмите «Отправить». Для отправки требуется подписка Premium для вашей команды и вход в аккаунт.
Chore Boss Как общаться с семьёй в чате о деле Откройте задание на вкладке «Главная» или «Задания», затем нажмите жёлтый значок чата в верхней части экрана. Для отправки сообщений нужна премиум-подписка, а читать чат можно и без неё.
Chore Boss Как выбрать карманные деньги или баллы Каждый дом выбирает один тип награды для всех дел: карманные деньги, баллы или ничего. Перейдите в «Настройки», затем «Настройки дома», далее «Тип награды» и выберите нужный вариант.
Potty Whiz Как выбрать анимации празднования Откройте профиль ребёнка, перейдите на вкладку «Care & Info», нажмите «Celebrations», затем отметьте анимации, которые хотите воспроизводить. Выбор анимаций, отличных от «Fireworks», требует подписки Premium.
Chore Boss Как выполнять дела и задачи Откройте вкладку Главная, выберите дело на сегодня из списка и отмечайте каждую задачу по мере выполнения. Дело считается выполненным, когда отмечены все его задачи.
Chore Boss Как создать задание Нажмите + внизу экрана, затем Добавить задание. Выберите комнату, добавьте задачи, выберите исполнителя, настройте расписание и награду, затем нажмите Сохранить. Нужен профиль без Ограничить доступ.
Doggy Time Как создать пользовательскую активность Нажмите на карточку вашего питомца, откройте «Настройки», нажмите «Add New Activity», введите «Activity Name», выберите иконку, при необходимости выберите «Has Timer» или «Has Options», затем нажмите «Save». Пользовательские активности доступны только в Premium.
Kid Hop Как создать и редактировать карпул Откройте Карпулы, нажмите Карпул или + вверху, введите Название совместной поездки, при необходимости добавьте фото или цвет, затем нажмите Сохранить. Редактировать может только владелец или администратор.
Kid Hop Как создать и изменить событие Нажмите «Carpools», откройте свою карпул-группу, затем нажмите на количество событий. Нажмите «Event», заполните поля «Event Name» и «Add Event Location», выберите «Rides TO or FROM Event» и нажмите «Save».
Potty Whiz Как создать пользовательские активности Откройте карточку ребёнка, перейдите на вкладку Настройки, выберите Горшок или Привычки, нажмите Добавить новую активность, затем введите название, выберите эмодзи и нажмите Сохранить. Для создания пользовательских активностей нужна подписка Premium.
Chore Boss Как создать особые награды Нажмите + и затем «Добавить особую награду» или откройте Настройки, затем Особые награды и нажмите Особая награда. Введите Название награды и Стоимость в баллах, затем нажмите Сохранить. Создание наград — функция премиум-подписки.
Doggy Time Как удалить активность Смахните запись влево на вкладке «Активности» вашего питомца, нажмите «Удалить», затем нажмите «Да». Удаление нельзя отменить, и оно удаляет запись для всех пользователей вашего аккаунта.
Doggy Time Как удалить аккаунт Нажмите на значок шестерёнки, затем «Мой аккаунт», затем на три точки в правом верхнем углу, далее «Удалить» и подтвердите, нажав «Да». Сначала отмените все подписки, так как удаление аккаунта их не отменяет.
Chore Boss Как удалить аккаунт или дом Чтобы удалить аккаунт Chore Boss, нажмите Настройки, затем Удалить аккаунт и нажмите Да. Чтобы удалить дом, сначала переключитесь на другой дом, затем удалите его в разделе Мои дома.
Potty Whiz Как удалить аккаунт Potty Whiz Нажмите значок шестерёнки, затем «Мой аккаунт», затем три точки в правом верхнем углу и «Удалить», после чего подтвердите действие, нажав «Да». Это действие нельзя отменить, и оно не отменяет подписку Premium.
Chore Boss Как изменить, скопировать или удалить дело Откройте задачу, нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем выберите «Редактировать», «Копировать» или «Удалить». Вам нужен профиль без ограничения доступа, например профиль родителя.
Potty Whiz Как редактировать, копировать или удалить активность Проведите записью влево и нажмите «Изменить», затем внесите нужные правки и нажмите «Сохранить». Чтобы удалить запись, проведите влево и нажмите «Удалить», затем нажмите «Да». Удаление применяется для всей вашей команды и не может быть отменено.
Doggy Time Как редактировать данные о питомце Откройте питомца на главном экране, нажмите три точки в правом верхнем углу, затем нажмите Edit. Измените нужное и нажмите Сохранить. Редактировать питомца может только владелец аккаунта.
Fever Whiz Как экспортировать данные ребёнка или поделиться медицинским отчётом с педиатром Откройте профиль ребёнка, нажмите «Уход и информация», затем «Поделиться отчётом». Выберите даты и формат PDF или CSV, после чего нажмите «Предпросмотр PDF» или «Поделиться CSV». Требуется Fever Whiz Premium.
Potty Whiz Как экспортировать данные ребёнка или поделиться отчётом с педиатром Откройте профиль ребёнка, нажмите «Уход и информация», затем «Поделиться отчётом». Выберите период, действия и формат PDF или CSV, после чего нажмите «Предпросмотр PDF» или «Поделиться CSV». Для отчётов требуется Premium.
Doggy Time Как экспортировать данные питомца или поделиться отчётом с ветеринаром Откройте вкладку «Уход и информация» питомца, нажмите «Поделиться отчётом», выберите период и формат, затем нажмите «Предпросмотр PDF» или «Поделиться CSV». Для отправки и экспорта требуется Premium.
Doggy Time Как найти советы и руководства по тренировке Откройте значок шестерёнки на главном экране, нажмите Советы по уходу за питомцами, затем найдите или выберите вид вашего питомца в разделе Вид.... Также можно нажать значок знака вопроса у активности.
Doggy Time Как исправить опоздание напоминаний или записей, которые не синхронизируются Чтобы напоминания приходили вовремя, разрешите точные будильники, установите для Doggy Time режим «Без ограничений» в настройках использования батареи и включите уведомления. На iPhone также включите «Обновление контента в фоне».
Doggy Time Как восстановить пропавшие данные или выполнить синхронизацию на новом телефоне Войдите в Doggy Time так же, как делали раньше, чтобы вернуть свои данные на новом телефоне. Если записи отсутствуют, нажмите значок шестеренки, затем «Мой аккаунт» и используйте «Повторно синхронизировать все данные».
Chore Boss Как отметить задачу как невыполненную Менеджер домохозяйства может отметить выполненное задание как невыполненное: откройте задание на вкладке «Награды» или «Прогресс», нажмите значок флажка, выберите причину и нажмите «Отметить как невыполненное».
Doggy Time Как освободить место на телефоне Нажмите значок шестерёнки, затем «Настройки» и «Управление хранилищем». Нажмите «Выгрузить все синхронизированные файлы», чтобы удалить резервные копии фото и видео с телефона; они останутся в приложении и будут загружаться из облака.
Fever Whiz Как получить напоминание о следующей дозе Откройте профиль ребёнка, перейдите на вкладку Reminders, затем выберите Medication and Reminder. В разделе Frequency нажмите Smart, укажите часы и минуты и нажмите Save.
Все приложения Как вернуться к исходному аккаунту Выйдите из аккаунта, нажмите «Войти» и войдите с той же почтой, которую использовали раньше, например через Sign in with Apple, Sign in with Google или по email и 6-значному коду. Ваши данные и подписка вернутся вместе с ним.
Potty Whiz Как начать пользоваться Potty Whiz Откройте Potty Whiz, нажмите «Добавить первого ребёнка», введите имя ребёнка и нажмите «Сохранить». Для начала не нужны аккаунт или интернет, а карточка вашего ребёнка появится на главном экране.
Chore Boss Как работать с просроченными домашними делами Просроченные дела отображаются в разделе «Из предыдущих дней» на вкладке «Главная». Нажмите на дело там, чтобы выполнить его с опозданием, или Менеджер домохозяйства может нажать на X рядом с ним, а затем на «Отклонить», чтобы убрать его.
Potty Whiz Как установить и использовать приложение Apple Watch Установите приложение Potty Whiz для часов из приложения Watch на iPhone, в разделе «Доступные приложения», затем нажмите «Установить» рядом с Potty Whiz. Для этого нужна подписка Premium, и вы должны быть авторизованы на iPhone.
Potty Whiz Как установить и использовать приложение Wear OS Установите приложение Potty Whiz для Wear OS из Google Play на часы или со смартфона, затем нажмите на ребёнка и действие, чтобы записать его с запястья. Для приложения на часах требуется Premium.
Doggy Time Как установить приложение Doggy Time на часы Wear OS Откройте Google Play Маркет на смарт-часах Wear OS, найдите Doggy Time, нажмите «Установить», затем откройте приложение на часах и нажмите «Синхронизировать». Для использования приложения на часах необходима подписка Doggy Time Premium.
Fever Whiz Как пригласить другого опекуна Откройте меню с шестерёнкой, нажмите «Мой аккаунт», затем «Моя команда» и «Добавить участника». Выберите «По QR-коду» или нажмите «Поделиться», чтобы отправить ссылку и код приглашения по SMS, электронной почте или в WhatsApp.
Potty Whiz Как пригласить семью, чтобы помочь с приучением к горшку Откройте меню с тремя точками рядом с профилем ребенка или экран «Моя команда», нажмите «Добавить участника», затем отправьте приглашение по QR-коду или через «Поделиться». Приглашения действительны 14 дней и требуют подписки Premium на вашем аккаунте.
Chore Boss Как пригласить других пользователей в дом Нажмите + и затем Пригласить семью, выберите профиль человека и нажмите Пригласить, после чего поделитесь QR-кодом или ссылкой. Они открывают Chore Boss, нажимают Настройки, затем Присоединиться к дому, чтобы отсканировать код или вставить ссылку.
Doggy Time Как пригласить кого-то в ваш аккаунт Нажмите значок шестерёнки, затем Мой аккаунт и Моя команда. Нажмите Добавить участника и поделитесь приглашением по SMS, Email, WhatsApp или QR-коду. Чтобы приглашать людей, нужна подписка Premium; им собственная подписка не требуется.
Potty Whiz Как присоединиться к аккаунту члена семьи Нажмите на ссылку в приглашении или выберите «Есть приглашение?» в меню настроек (значок шестерёнки), затем отсканируйте QR-код или введите 8-значный код. После этого нажмите «Да, я сделаю это» или «Присоединиться».
Chore Boss Как присоединиться к дому по коду приглашения Откройте Chore Boss, нажмите Настройки, затем Присоединиться к дому. Отсканируйте QR-код на телефоне другого человека или вставьте код приглашения или ссылку, затем нажмите Присоединиться.
Fever Whiz Как записать дозу Откройте профиль ребёнка, нажмите «Лекарства» на вкладке «Активность», выберите препарат, проверьте дозу, дату и время, затем нажмите «Сохранить». Для записи приёма лекарств аккаунт не нужен.
Doggy Time Как записать активность На экране питомца откройте вкладку Активности, нажмите активность внизу, например Прогулка или Еда, заполните данные и нажмите Сохранить. Записи бесплатны и без ограничений.
Potty Whiz Как записать посещение горшка или неудачу Нажмите на карточку ребёнка, затем на Активность на вкладке Активности. Выберите Горшок или Привычки, нажмите на активность, например Сходил(а) на горшок или Неудача, при необходимости добавьте детали и нажмите Сохранить.
Fever Whiz Как записать температуру Откройте профиль ребёнка, нажмите «Температура» в нижней панели вкладки «Активности» (или «Ещё», если её не видно), выберите °C или °F, введите показание и нажмите «Сохранить».
Fever Whiz Как записывать симптомы Откройте профиль ребёнка, нажмите «Симптом» на панели вкладок «Активности» (или в разделе «Ещё»), отметьте каждый наблюдаемый симптом, нажмите «Отправить», проверьте дату и время, затем нажмите «Сохранить».
Kid Hop Как назначить другого родителя администратором Назначить другого родителя администратором может только владелец карпула. Откройте карпул, нажмите на количество участников, нажмите ⋮ на карточке родителя, затем нажмите Назначить администратором и подтвердите.
Potty Whiz Как управлять членами семьи и их доступом Чтобы увидеть всех участников вашей команды, нажмите на значок шестеренки, затем «Мой аккаунт» и «Моя команда». Чтобы удалить участника, нажмите на него, затем на три точки, далее «Удалить» и «Да». Управлять командой может только владелец аккаунта.
Kid Hop Как управлять пассажирами Добавляйте, редактируйте или удаляйте своих детей в разделе Аккаунт, затем Пассажиры. Чтобы выбрать, в каких карпулах ребёнок едет, откройте карпул, нажмите на его пассажиров и включите или выключите Включить в этот карпул.
Chore Boss Как управлять участниками вашего дома Нажмите Настройки, затем Мои дома и выберите дом, чтобы увидеть его участников. Чтобы добавить участника, нажмите Добавить участника в списке участников, заполните данные и нажмите Сохранить. Чтобы изменить или удалить участника, нажмите на три точки на его карточке.
Chore Boss Как перенести Chore Boss на новый телефон Установите Chore Boss на новый телефон, нажмите «Настройки», затем «Войти» и используйте тот же способ входа, что и раньше. После входа ваши дома, задания, участники и награды загрузятся автоматически.
Potty Whiz Как перенести Potty Whiz на новый телефон Войдите в свою учетную запись Potty Whiz на новом телефоне тем же способом, которым пользовались раньше, и дождитесь загрузки ваших детей, таймеров, напоминаний и других данных.
Kid Hop Как указать автокресло или бустер Откройте Аккаунт, нажмите строку вашего пассажира, выберите ⋮, затем Редактировать, в разделе Автокресло выберите Автокресло, Бустер или Автокресло не требуется, затем нажмите Сохранить.
Doggy Time Как сделать так, чтобы приложение автоматически открывало питомца при запуске Включите «Установить по умолчанию» во вкладке «Настройки» вашего питомца, и Doggy Time будет открываться на экране этого питомца каждый раз при запуске приложения. По умолчанию может быть выбран только один питомец.
Kid Hop Как спланировать самый быстрый маршрут для посадки и высадки Откройте вкладку «To» или «From» события, нажмите «Directions», затем «Optimize route», «Apple Maps» или «Google Maps». С Kid Hop Premium оптимальный порядок остановок и время «Leave by» отображаются автоматически.
Chore Boss Как запретить другим пользователям вносить изменения Включите «Ограничить доступ» для профиля вашего ребёнка, чтобы он не мог изменять задания, награды или настройки, а затем добавьте 4-значный PIN-код в «Настройках дома», чтобы он не мог переключиться на профиль родителя.
Doggy Time Как напомнить другим пользователям Нажмите на своего питомца, откройте вкладку «Напоминания», затем нажмите на активность и кнопку «Напоминание». Нажмите «Напомнить другим пользователям?», отметьте каждого человека, нажмите «ОК», а затем «Сохранить».
Chore Boss Как требовать фото-подтверждение для задания Откройте задание, нажмите на три точки, затем «Редактировать», нажмите «Дополнительные параметры» и включите «Требуется фото» перед тем, как нажать «Сохранить». Фото-подтверждение — премиум-функция.
Potty Whiz Как искать активности и просматривать хронологию Используйте календарь на вкладке «Действия» вашего ребёнка, нажмите на значок лупы, чтобы искать по слову, или откройте значок часов, чтобы увидеть временную шкалу для одного действия.
Fever Whiz Как увидеть, когда откроется окно следующей дозы После того как вы запишете приём дозы в Fever Whiz, карточка «Окно следующей дозы» на вкладке «Активность» покажет, когда откроется рекомендуемое окно, на основе сохранённого интервала для лекарства. Это не медицинская рекомендация.
Doggy Time Как узнать, когда питомцу понадобится в следующий раз Doggy Time показывает примерное время следующего «По-маленькому» или «По-большому» на вкладке «Активности» вашего питомца, а также количество дней без инцидентов. Нажмите на карточку питомца, затем посмотрите под итогами за день.
Potty Whiz Как посмотреть прогресс вашего ребёнка Откройте профиль ребёнка на главном экране, нажмите Прогресс, затем выберите Календарь, Диаграмма или Сравнить. Чтобы увидеть процент успехов, перейдите на вкладку Диаграмма и посмотрите карточку Процент успехов.
Doggy Time Как выбрать породу питомца Откройте питомца на главном экране, нажмите на три точки, затем нажмите Edit. В разделе Breed нажмите Select pet breed, отметьте одну или несколько пород, нажмите Done, а затем нажмите Save.
Chore Boss Как установить временной интервал для поручения Включите «Временное окно» в дополнительных параметрах задания, затем выберите время «С» и «До» и нажмите «Сохранить». Время окончания должно быть позже времени начала, в тот же день. Временные окна доступны только в премиум-версии.
Doggy Time Как ставить напоминания и умные напоминания Нажмите на своего питомца, откройте вкладку «Напоминания», нажмите на активность, затем нажмите кнопку «Напоминание». Выберите «Однократно», «Умное», «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно», задайте время и нажмите «Сохранить».
Chore Boss Как настроить повторяющееся дело Нажмите +, затем Добавить дело, выберите комнату и задачи, отметьте членов семьи в разделе Назначения, нажмите По очереди в разделе Тип назначения, задайте Настройки очередности и Повторение», затем нажмите Сохранить. Очередность доступна в премиум-версии.
Potty Whiz Как настроить напоминания о горшке Напоминания требуют Premium. Откройте вкладку Напоминания вашего ребёнка, нажмите Добавить рядом с Запланированные напоминания, выберите активность и периодичность, затем нажмите Сохранить. Умные напоминания о горшке работают по таймеру после активности.
Chore Boss Как настроить дом при первом открытии Chore Boss Нажмите Новый дом, затем выберите Чат с Ассистентом, чтобы настроить всё, описав свою семью, или Настроить самостоятельно, чтобы пошагово добавить членов семьи и дела. Умная настройка также может создать дела за вас.
Kid Hop Как указать, где забирать или высаживать пассажира Откройте «Органайзер» поездки, нажмите имя пассажира, затем нажмите «Место посадки» или «Место высадки» и выберите сохранённое место или нажмите «Добавить место». Выберите «Только эта поездка» или «Каждая поездка» в группе.
Kid Hop Как поделиться совместной поездкой и пригласить других родителей Откройте свой карпул, нажмите на количество участников, затем выберите «Пригласить водителя» и отправьте приглашение по QR-коду, SMS, email или через WhatsApp. Другой родитель присоединится через раздел «Присоединиться к карпулу».
Chore Boss Как подключить ребёнка к Chore Boss Добавьте ребёнка как участника в разделе Настройки в Мои дома, затем нажмите Пригласить рядом с его именем, а ребёнок пусть нажмёт Присоединиться к дому на своём устройстве. Email или аккаунт не нужны.
Все приложения Как войти в аккаунт Откройте меню приложения или раздел «Настройки», нажмите «Войти» и выберите «Войти через Apple», «Войти через Google» или вход по электронной почте. При входе по электронной почте на неё отправляется 6-значный код для подтверждения.
Potty Whiz Как выйти из аккаунта и что происходит с вашими данными При выходе из аккаунта Potty Whiz удаляет ваших детей и записанные события с этого телефона, но они сохраняются в вашем аккаунте и вернутся при повторном входе. Сначала выполните синхронизацию, чтобы не потерять записи, сделанные без подключения к сети.
Chore Boss Как переключаться между домами В Chore Boss нажмите «Настройки», затем в разделе «Текущий дом» нажмите «Сменить дом», выберите нужный дом и нажмите «Переключиться на этот дом». Приложение перезагрузится и отобразит задания, участников и настройки этого дома.
Fever Whiz Как отслеживать болезнь с помощью эпизодов Нажмите «Начать эпизод» на вкладке «Эпизоды» вашего ребёнка, заполните название и дату начала, затем нажмите «Сохранить». Fever Whiz также может предложить эпизод, если ваши записи указывают на болезнь.
Doggy Time Как отследить прогулку на карте Включите «Enable GPS Tracking» на таймере прогулки и нажмите «play» — Doggy Time нарисует ваш маршрут на карте. Выберите «Always» или «Allow all the time» для доступа к геопозиции, чтобы запись продолжалась при заблокированном экране.
Doggy Time Как записать прогулку на Apple Watch Откройте Doggy Time на Apple Watch, нажмите на своего питомца, затем на «Прогулка» и нажмите «Старт». Часы запишут время, расстояние и маршрут, так что вы сможете оставить iPhone дома.
Doggy Time Как записать прогулку на часах Wear OS Откройте Doggy Time на часах Wear OS, нажмите на своего питомца, затем Прогулка и нажмите кнопку воспроизведения. Часы записывают время, расстояние и маршрут с помощью собственного GPS.
Potty Whiz Как отслеживать смену подгузников и трусиков-подгузников В Potty Whiz нет встроенной смены подгузника: добавьте пользовательскую активность «Смена подгузника» или «Смена трусиков-подгузников» (Premium) и записывайте её вместе с походами в туалет.
Doggy Time Как отслеживать лекарства и добавки Откройте вкладку «Уход и информация» вашего питомца, нажмите кнопку + на карточке «Лекарства и добавки», введите название и сведения. Затем нажмите на лекарство, чтобы задать время напоминаний: «Добавить время» и «Сохранить».
Chore Boss Как отслеживать, выплачивать и вычитать награды Дети получают награды, когда все задачи в домашнем деле отмечены как выполненные. Чтобы выплатить, нажмите на человека на вкладке Награды, затем Выберите действие и Рассчитать баланс. Используйте Изменить баланс для штрафов или бонусов.
Chore Boss Как отслеживать прогресс и семейную аналитику Нажмите на вкладку «Прогресс», чтобы увидеть выполненные за эту неделю задания, кто что сделал и количество дней для каждого дела. «Семейная аналитика» — это ИИ-сводки, которые создаются после 5 выполненных дел и 3 дней с момента последнего из них.
Doggy Time Как отслеживать вес питомца Нажмите на карточку питомца, откройте вкладку Активности, нажмите Вес (или Ещё, если не видите его), введите вес, выберите фунтов или кг, затем нажмите Сохранить. Запись веса бесплатна.
Doggy Time Как загружать и систематизировать документы питомца Нажмите на питомца, откройте вкладку «Документы», затем нажмите «Документ», чтобы добавить файл, скан, фото или изображение из галереи, и заполните категорию, название и даты. Для работы с документами требуется Premium.
Kid Hop Как использовать чат совместных поездок Откройте раздел «Карпулы» на нижней панели навигации, выберите нужный карпул, затем нажмите на значок чата в правом верхнем углу, чтобы отправить сообщение.
Chore Boss Как пользоваться виджетами и Siri в Chore Boss Добавьте виджет Chore Boss на главный экран и нажмите на кружок рядом с делом, чтобы отметить его выполненным. На iPhone можно спросить Siri, что осталось сделать, или отметить дело выполненным. Для того и другого нужна подписка Premium.
Doggy Time Как пользоваться аналитикой Нажмите на питомца, откройте вкладку «Инсайты» и нажмите на раздел, чтобы прочитать его. Инсайты обобщают записанные активности, показывают закономерности и дают идеи; новый инсайт создаётся примерно раз в день.
Potty Whiz Как пользоваться аналитикой Откройте профиль ребёнка на главном экране и перейдите на вкладку Insights, чтобы прочитать сводки ИИ о приучении к горшку, составленные на основе синхронизированных записей. Чтобы они отображались, необходимо войти в аккаунт.
Doggy Time Как использовать Siri и ярлыки на иконке приложения в Doggy Time Попросите Siri записать «По-маленькому» в Doggy Time или нажмите и удерживайте иконку Doggy Time, чтобы сразу перейти к записи. Для Siri нужны Premium и iOS 18 или новее; ярлыки на иконке бесплатны.
Doggy Time Как пользоваться ассистентом Нажмите жёлтую кнопку на экране питомца с надписью «Спросить о», а затем имя питомца. Ассистент отвечает на вопросы по записям, которые вы сделали, и сохраняет изменения только после того, как вы нажмёте Подтвердить.
Chore Boss Как пользоваться ассистентом Chore Boss Нажмите круглую кнопку Ассистент в правом нижнем углу, затем введите вопрос или нажмите на предложение. Ассистент также может вносить изменения в дела и награды, но только после того, как вы нажмёте Подтвердить.
Kid Hop Как пользоваться ассистентом Kid Hop Нажмите Ассистент на нижней панели и спросите о своих совместных поездках или попросите внести изменение. Ассистент покажет, что изменится, и вы нажмёте Подтвердить.
Potty Whiz Как пользоваться таймером для горшка Откройте ребёнка, перейдите на вкладку Активности, нажмите Таймер, перетащите циферблат, чтобы выбрать время ожидания (минимум 1 минута), и нажмите Начать. Телефон уведомит вас, когда придёт время.
Potty Whiz Как пользоваться Potty Whiz Ассистентом Нажмите круглую жёлтую кнопку в правом нижнем углу экрана вашего ребёнка или нажмите Спросить ассистента в разделе Помощь. Подтвердите любое изменение, которое он предложит, прежде чем оно будет сохранено.
Doggy Time Как пользоваться таймерами Нажмите на карточку вашего питомца, откройте вкладку Activities, выберите активность, например Walk или Sleep, и затем нажмите круглую кнопку воспроизведения. Doggy Time сам заполнит время начала и окончания.
Doggy Time Не получается войти через Apple На iPhone откройте «Настройки», нажмите на своё имя, затем «Войти с Apple», Doggy Time и «Удалить». Подождите несколько минут и войдите снова; ваши данные сохранятся. На Android войдите с помощью этой электронной почты.
Potty Whiz Не удаётся войти через Apple (Potty Whiz) На iPhone или iPad откройте «Настройки», нажмите на свое имя, затем «Войти с Apple». Выберите Potty Whiz, нажмите «Удалить» и «Прекратить использование», подождите несколько минут и попробуйте снова.
Potty Whiz Отсутствуют данные или приложение не обновлено Потяните список детей вниз на главном экране, чтобы синхронизировать данные. Если это не помогает, нажмите значок шестеренки, затем «Мой аккаунт», отметьте «Пересинхронизировать все данные» в разделе «Синхронизация» и нажмите кнопку синхронизации.
Chore Boss Я оплатил, но Chore Boss всё ещё заблокирован Перезапустите Chore Boss, затем войдите с тем же Apple, Google или адресом электронной почты, которые использовали для оплаты. Далее нажмите «Настройки», «Открыть больше функций!» и «Восстановить покупки».
Doggy Time · Fever Whiz · Kid Hop · Potty Whiz Я заплатил, но Premium не разблокирован, или мне нужно восстановить покупку Перезапустите приложение, войдите в аккаунт, с которым вы платили, затем нажмите Разблокируйте больше функций! и Восстановить покупки. Если функции всё ещё не разблокированы, свяжитесь с нами через экран справки.
Fever Whiz Fever Whiz бесплатный? Да. Fever Whiz бесплатно загружается, а ведение записей о дозах, температуре, симптомах и заметках ничего не стоит. Fever Whiz Premium — необязательный платный тариф с дополнительными функциями.
Все приложения Я вошёл в аккаунт, но не вижу свои данные Ваши данные загружаются после входа в аккаунт, поэтому подождите минуту. Если их всё ещё нет, проверьте, что вы используете тот адрес электронной почты, с которым входили в первый раз, а затем повторите синхронизацию в разделе Аккаунт.
Kid Hop Kid Hop — это служба такси? Нет. Kid Hop — это для семей, которые по очереди возят детей друг друга в школу, на спортивные занятия и кружки. Платных водителей нет, и присоединиться к совместной поездке можно даже без машины.
Chore Boss Меня вышло из аккаунта Chore Boss Нажмите кнопку способа входа, который вы использовали раньше, на карточке вверху вкладки Главная, например Apple, Google или email, чтобы вернуть ваши дела и подписку.
Doggy Time Я вышел из аккаунта Doggy Time Войдите снова тем же способом, которым пользовались раньше, например через Apple, Google или электронную почту, с карточки «Вы вышли из аккаунта на этом телефоне». Ваши питомцы, записи и подписка вернутся.
Fever Whiz Я вышел из аккаунта Fever Whiz Нажмите кнопку входа на карточке «Вы вышли из системы на этом телефоне» в верхней части главного экрана, используя тот способ, которым вы входили раньше. Записи о дозах, температуре и симптомах снова синхронизируются.
Kid Hop Я вышел из Kid Hop Нажмите кнопку способа входа, который вы использовали раньше, в карточке вверху вкладки «Расписание». Ваши совместные поездки и поездки снова синхронизируются.
Potty Whiz Я вышел из аккаунта Potty Whiz Нажмите кнопку способа входа, которым вы пользовались раньше, например «Войти через Apple», Google или по электронной почте, в карточке «Вы вышли из аккаунта на этом телефоне». После входа ваши данные и подписка будут восстановлены.
Doggy Time Что означают активности? Менее очевидные активности Doggy Time охватывают повседневный уход, уход за жилищем, питание, физические нагрузки, уход за телом и размножение. Откройте питомца, перейдите на вкладку Настройки и включите или выключите активности.
Fever Whiz Что входит в бесплатную версию, а что в Fever Whiz Premium Записи доз, температуры и симптомов всегда бесплатны. Premium добавляет больше детей, всю семью, ассистента и отправку отчётов; откройте Настройки, затем Fever Whiz Premium, чтобы выбрать тариф.
Kid Hop Что бесплатно, а что входит в Kid Hop Premium Да, Kid Hop бесплатен для организации карпулов. Premium добавляет неограниченное количество карпулов, а также отслеживание в реальном времени, ИИ-ассистента, самый быстрый маршрут и Синхронизация календаря для каждой семьи в карпулах, которые вы организуете.
Doggy Time Что входит в бесплатную версию и что в Premium В бесплатной версии доступен один питомец с неограниченным ведением записей. Premium открывает всё остальное для всей вашей семьи, а каждый, кого вы пригласите в свой аккаунт, получает Premium без дополнительной оплаты.
Chore Boss Что бесплатно, а что входит в Premium в Chore Boss Бесплатная версия включает до 5 дел в одном доме с напоминаниями и наградами. Premium открывает неограниченное количество дел и дополнительные функции, такие как Требуется фото и По очереди, которые доступны всем в вашем доме.
Potty Whiz Что входит в бесплатную версию и Premium в Potty Whiz В бесплатной версии доступен один ребёнок с неограниченным количеством записей о посещении туалета и таймером горшка. Premium добавляет напоминания, вашу всю семью и многое другое, для всего домохозяйства по одному тарифу.
Doggy Time Каких питомцев я могу отслеживать в Doggy Time? Doggy Time подходит для 50 видов питомцев: от собак и кошек до птиц, рептилий, рыб и сельскохозяйственных животных. При добавлении питомца выберите его вид (Species), а затем породу (Breed).
Chore Boss Почему мне не приходят напоминания о домашних делах? Напоминание о задании отправляется только на телефон, где выбран участник, которому назначено это задание, и только если включена опция «Установить напоминание». Проверьте имя в верхней части вкладки «Главная».
Potty Whiz Почему я не получаю напоминания или будильники? Напоминания и сигналы таймера работают через уведомления вашего телефона. Убедитесь, что переключатель напоминания включён, и что Potty Whiz разрешено отправлять уведомления в настройках телефона.
Все приложения Почему я вижу рекламу после оплаты? Реклама обычно означает, что приложение не видит вашу подписку Premium на этом телефоне. Проверьте, вошли ли вы в аккаунт, с которого оплачивали подписку. Если реклама всё равно появляется, откройте раздел «Помощь» в приложении и нажмите «Связаться с нами».
Chore Boss Почему мой ребенок не получил награду? Проверьте, что для ребенка включено Получать награды, что у задания есть Сумма вознаграждения или Баллы, и что выполнены все подзадачи и обязательное фото, если оно требуется. Награды начисляются только после полного выполнения задания.
Doggy Time · Fever Whiz Почему мои аналитики не обновляются Автоматические рекомендации формируются примерно раз в день и требуют как минимум 5 новых действий. Потяните вниз на вкладке «Аналитика», чтобы проверить наличие новых рекомендаций, и оставайтесь подключенными к интернету, чтобы действия синхронизировались.
Chore Boss · Doggy Time · Fever Whiz · Potty Whiz Нужна ли подписка пользователям, которых я приглашаю в свой аккаунт? Нет. Ваша единая подписка распространяется на всех участников вашего аккаунта, поэтому люди, которых вы пригласили, получают те же функции Premium. Оформлять подписку нужно только владельцу аккаунта, который отправляет приглашения.

Всё ещё нужна помощь? Наша команда с радостью поможет. Связаться с нами