Kid Hop

Kid Hop Hilfe-Center

Antworten auf häufige Fragen zur Einrichtung und Nutzung unserer Apps.

Fahrer hinzufügen und Plätze festlegen Tippen Sie in einer Fahrt auf das + in der Zeile Fahrer, wählen Sie sich selbst oder einen anderen Elternteil aus und aktivieren Sie Diese Fahrt fahren. Legen Sie danach Ihre Plätze fest, ohne sich selbst mitzuzählen, von 0 bis 10.
Mitfahrer hinzufügen, Abhol- und Absetzorte festlegen und eine Fahrt überspringen Tippen Sie in der Zeile „Mitfahrer“ auf die Kachel „+“, um jemanden hinzuzufügen. Legen Sie Abholung oder Absetzen auf dem Reiter „Hin“ oder „Zurück“ fest. Um eine Fahrt zu überspringen, deaktivieren Sie auf der Karte des Mitfahrers die Option „Bei dieser Fahrt mitfahren“.
So fügen Sie Ihre Fahrten zu Ihrem Kalender hinzu Öffnen Sie das Menü, tippen Sie auf Kalendersynchronisierung und wählen Sie dann Im Apple Kalender abonnieren, Zu Google Kalender hinzufügen oder Link kopieren für andere Apps. Die Kalendersynchronisierung erfordert Kid Hop Premium und eine Anmeldung.
So kündigen Sie ein Abo oder fordern eine Rückerstattung an Apple oder Google übernehmen Kündigungen und Rückerstattungen. Kündigen Sie daher in Ihren iPhone-Einstellungen unter Abonnements oder in Google Play, nicht durch Löschen der App. Sie behalten Premium bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.
Anleitung: Fahrgemeinschaft erstellen und bearbeiten Öffnen Sie Fahrgemeinschaften, tippen Sie auf Fahrgemeinschaft oder das + oben, geben Sie einen Name der Fahrgemeinschaft ein, fügen Sie optional ein Foto oder eine Farbe hinzu und tippen Sie dann auf Speichern. Nur der Eigentümer oder ein Administrator kann sie bearbeiten.
Anleitung: Termin erstellen und bearbeiten Tippen Sie auf Fahrgemeinschaften, öffnen Sie Ihre Fahrgemeinschaft und tippen Sie anschließend auf die Anzahl der Termine. Tippen Sie auf Termin, füllen Sie den Namen des Termins und den Ort des Termins aus, wählen Sie Fahrten ZUM Termin oder VOM Termin und tippen Sie auf Speichern.
So gelangen Sie zurück zu Ihrem ursprünglichen Konto Melden Sie sich ab, tippen Sie auf „Anmelden“ und melden Sie sich dann mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie zuvor verwendet haben, z. B. mit Sign in with Apple, Sign in with Google oder Ihrer E-Mail-Adresse und dem 6-stelligen Code. Ihre Daten und Ihr Abonnement werden damit wiederhergestellt.
So machen Sie einen anderen Elternteil zum Administrator Nur der Besitzer der Fahrgemeinschaft kann einen anderen Elternteil zum Administrator machen. Öffnen Sie die Fahrgemeinschaft, tippen Sie auf die Anzahl der Mitglieder, tippen Sie auf ⋮ auf der Karte des Elternteils, und tippen Sie dann auf Zum Administrator machen und bestätigen Sie.
So verwalten Sie Mitfahrer Fügen Sie Ihre Kinder unter Konto und dann Mitfahrer hinzu, bearbeiten Sie sie oder entfernen Sie sie. Um festzulegen, in welchen Fahrgemeinschaften ein Kind mitfährt, öffnen Sie die Fahrgemeinschaft, tippen Sie auf ihre Mitfahrer und aktivieren oder deaktivieren Sie In diese Fahrgemeinschaft aufnehmen.
So vermerken Sie einen Autositz oder Sitzerhöhung Öffnen Sie Konto, tippen Sie auf die Zeile Ihres Fahrgasts, wählen Sie ⋮ und dann Bearbeiten, wählen Sie unter Autositz Kindersitz, Sitzerhöhung oder Kein Autositz nötig, und tippen Sie dann auf Speichern.
So planen Sie die schnellste Abhol- und Absetzroute Öffnen Sie den Tab "To" oder "From" des Termins, tippen Sie auf "Directions" und anschließend auf "Optimize route", "Apple Maps" oder "Google Maps". Mit Kid Hop Premium werden die schnellste Reihenfolge der Haltestellen und die Abfahrtszeiten („Leave by“) automatisch angezeigt.
So legen Sie fest, wwo ein Mitfahrer abgeholt oder abgesetzt wird Öffnen Sie den Organizer einer Fahrgemeinschaft, tippen Sie auf den Namen des Mitfahrers und dann auf Abholort oder Zielort. Wählen Sie anschließend einen gespeicherten Ort aus oder tippen Sie auf Ort hinzufügen. Wählen Sie Nur diese Fahrt oder Jede Fahrt der Fahrgemeinschaft.
Wie Sie Ihre Fahrgemeinschaft teilen und andere Eltern einladen Öffnen Sie Ihre Fahrgemeinschaft, tippen Sie auf die Anzahl der Mitglieder und dann auf Einen Fahrer einladen. Teilen Sie die Einladung per QR-Code, SMS, E-Mail oder WhatsApp. Der andere Elternteil tritt über Einer Fahrgemeinschaft beitreten bei.
So melden Sie sich an Öffnen Sie das Menü der App oder die Einstellungen und tippen Sie auf Anmelden. Wählen Sie anschließend Mit Apple anmelden, Mit Google anmelden oder Ihre E-Mail-Adresse. Bei der Anmeldung per E-Mail wird ein 6-stelliger Code zur Überprüfung gesendet.
So verwenden Sie Carpool Chat Öffnen Sie Fahrgemeinschaften in der unteren Navigationsleiste, wählen Sie die gewünschte Fahrgemeinschaft aus und tippen Sie dann oben rechts auf das Chat-Symbol, um eine Nachricht zu senden.
So verwenden Sie den Kid Hop Assistenten Tippen Sie unten in der Leiste auf Assistent und fragen Sie nach Ihren Fahrgemeinschaften oder bitten Sie um eine Änderung. Der Assistent zeigt Ihnen, was sich ändern wird, und Sie tippen auf Bestätigen.
Ich habe bezahlt, aber Premium ist nicht freigeschaltet, oder ich muss einen Kauf wiederherstellen Starten Sie die App neu, melden Sie sich mit demselben Konto an, mit dem Sie bezahlt haben, und tippen Sie dann auf Mehr Funktionen freischalten! und Käufe wiederherstellen. Falls Premium weiterhin nicht freigeschaltet ist, kontaktieren Sie uns über den Bildschirm Hilfe.
Ich habe mich angemeldet, sehe aber meine Daten nicht Ihre Daten werden nach der Anmeldung geladen, warten Sie also eine Minute. Fehlen sie weiterhin, prüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich zuerst angemeldet haben, und synchronisieren Sie dann unter Mein Konto erneut.
Ist Kid Hop ein Fahrdienst? Nein. Kid Hop ist für Familien gedacht, die sich gegenseitig die Kinder zur Schule, zum Sport und zu Aktivitäten fahren. Es gibt keine bezahlten Fahrer, und Sie können einer Fahrgemeinschaft auch ohne Auto beitreten.
Ich wurde bei Kid Hop abgemeldet Tippen Sie auf die Schaltfläche für die Anmeldemethode, die Sie zuvor verwendet haben, auf der Karte oben im Tab „Terminplan". Ihre Fahrgemeinschaften und Fahrten werden dann wieder synchronisiert.
Was kostenlos ist und was in Kid Hop Premium enthalten ist Ja, Kid Hop ist zum Organisieren von Fahrgemeinschaften kostenlos. Premium bringt unbegrenzt viele Fahrgemeinschaften sowie Live-Tracking, den KI-Assistenten, die schnellste Route und die Kalendersynchronisierung für jede Familie in den Fahrgemeinschaften, die Sie organisieren.
Warum sehe ich Werbung, obwohl ich bezahlt habe? Werbung bedeutet meist, dass die App Ihr Premium-Abonnement auf diesem Telefon nicht erkennt. Prüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie bezahlt haben. Wenn Sie weiterhin Werbung sehen, öffnen Sie in der App die Hilfe und tippen Sie auf Kontakt aufnehmen.

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