Kid Hop

Centro assistenza di Kid Hop

Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.

Aggiungi Autisti e Imposta i Posti Tocca il + nella riga Autisti di una corsa, scegli te stesso o un altro genitore e attiva Guida questo viaggio. Poi imposta i tuoi Posti, senza contare te stesso, da 0 a 10.
Aggiungi passeggeri, imposta prelievo e consegna, e salta un viaggio Tocca il riquadro + nella riga Passeggeri per aggiungere qualcuno. Imposta il ritiro o la consegna nella scheda A o Da, e per saltare un viaggio disattiva "Viaggia in questo tragitto" sulla scheda del passeggero.
Come aggiungere i tuoi viaggi al calendario Apri il menu, tocca Sincronizzazione calendario, quindi scegli Iscriviti in Calendario Apple, Aggiungi a Google Calendar oppure Copia link per altre app. La Sincronizzazione calendario richiede Kid Hop Premium e l'accesso.
Come annullare un abbonamento o richiedere un rimborso Apple o Google gestiscono annullamenti e rimborsi, quindi annulla l'abbonamento nelle Impostazioni dell'iPhone alla voce Abbonamenti oppure in Google Play, non eliminando l'app. Mantieni Premium fino alla fine del periodo.
Come fare: creare e modificare un Carpool Apri Carpool, tocca Carpool o il + in alto, inserisci un Nome Carpool, facoltativamente aggiungi una foto o un colore, poi tocca Salva. Solo il proprietario o un amministratore può modificarlo.
Come fare: creare e modificare un evento Tocca Carpool, apri il tuo carpool, quindi tocca il contatore degli eventi. Tocca Evento, inserisci il Nome evento e Aggiungi posizione evento, scegli Corse VERSO o DA evento, quindi tocca Salva.
Come tornare al tuo account originale Esci, tocca Accedi, quindi accedi con la stessa email che hai usato in precedenza, ad esempio con Accedi con Apple, Accedi con Google, oppure con la tua email e il codice a 6 cifre. I tuoi dati e il tuo abbonamento torneranno con l'accesso.
Come rendere un altro genitore amministratore Solo il proprietario del carpool può rendere un altro genitore amministratore. Apri il carpool, tocca il numero dei membri, tocca ⋮ sulla scheda del genitore, poi tocca Rendi Amministratore e conferma.
Come Gestire i Passeggeri Aggiungi, modifica o rimuovi i tuoi figli in Account, poi Passeggeri. Per scegliere in quali carpool viaggia un figlio, apri il carpool, tocca i suoi passeggeri e attiva o disattiva Includi in questo carpool.
Come indicare un seggiolino auto o un seggiolino rialzato Apri Account, tocca la riga del tuo passeggero, scegli ⋮ e poi Modifica, seleziona Seggiolino auto, Seggiolino rialzato o Nessun seggiolino necessario in Seggiolino auto, quindi tocca Salva.
Come pianificare il percorso più veloce per prelievo e consegna Apri la scheda A o Da dell'evento, tocca Indicazioni, quindi tocca Ottimizza percorso oppure Apple Mappe o Google Maps. Con Kid Hop Premium, l'ordine di fermata più veloce e gli orari di Partenza entro vengono visualizzati automaticamente.
Come impostare dove un passeggero viene prelevato o lasciato Apri l'Organizzatore di un carpool, tocca il nome del passeggero, quindi tocca Luogo di prelievo o Luogo di consegna e scegli un luogo salvato oppure tocca Aggiungi luogo. Seleziona Solo questo viaggio o Ogni viaggio del carpool.
Come condividere il tuo Carpool e invitare altri genitori Apri il tuo carpool, tocca il numero dei membri, quindi tocca Invita un autista e condividi l'invito tramite codice QR, SMS, email o WhatsApp. L'altro genitore si unisce da Unisciti a un carpool.
Come accedere Apri il menu dell'app o le Impostazioni e tocca Accedi, quindi scegli Accedi con Apple, Accedi con Google o la tua email. L'accesso tramite email invia un codice a 6 cifre per la verifica.
Come Usare la Chat del Carpool Apri Carpool dalla barra di navigazione in basso, scegli il carpool che desideri e tocca l'icona della chat in alto a destra per pubblicare un messaggio.
Come usare l'Assistente di Kid Hop Tocca Assistente nella barra in basso e chiedi dei tuoi passaggi in auto, oppure chiedi di apportare una modifica. L'app ti mostra cosa cambierà, quindi tocca Conferma.
Ho pagato ma Premium non è sbloccato, oppure devo ripristinare un acquisto Riavvia l'app, accedi con lo stesso account con cui hai pagato, poi tocca Sblocca Più Funzioni! e Ripristina Acquisti. Se ancora non è sbloccato, contattaci dalla schermata Aiuto.
Ho effettuato l'accesso ma non vedo i miei dati I tuoi dati vengono caricati dopo l'accesso, quindi attendi un minuto. Se mancano ancora, verifica di usare l'email con cui hai effettuato l'accesso per la prima volta, poi ri-sincronizza in Il Mio Account.
Kid Hop è un servizio di trasporto? No. Kid Hop è per le famiglie che si alternano alla guida per accompagnare i figli a scuola, alle attività sportive e ad altre attività. Non ci sono autisti a pagamento e puoi unirti a un carpool anche senza auto.
Sono stato disconnesso da Kid Hop Tocca il pulsante del metodo di accesso che hai usato in precedenza nella scheda in alto nella scheda Programma. I tuoi carpool e i tuoi passaggi torneranno a sincronizzarsi.
Cosa è gratuito e cosa c'è in Kid Hop Premium Sì, Kid Hop è gratuito per organizzare i carpool. Premium aggiunge carpool illimitati, il monitoraggio in tempo reale, l'assistente AI, il percorso più veloce e Sincronizzazione calendario per ogni famiglia nei carpool che organizzi.
Perché vedo annunci dopo aver pagato? Gli annunci di solito indicano che l'app non riconosce il tuo abbonamento Premium su questo telefono. Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account con cui hai pagato. Se continui a vedere gli annunci, apri Aiuto nell'app e tocca Contattaci.

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