Doggy Time

Doggy Time Helpcentrum

Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.

Kan ik een huisdier terugkrijgen dat ik heb verwijderd? Ja. Open het tandwielpictogram, tik op Verwijderde huisdieren, kies je huisdier en tik onder Terugzetten op Vraag support. Hun gegevens komen terug, maar herinneringen moeten opnieuw worden ingesteld.
Een huisdier toevoegen Tik op + Pet op het hoofdscherm, vul de naam, soort en ras van je huisdier in op het scherm Nieuw huisdier en tik daarna op Opslaan. Je hoeft niet in te loggen om je eerste huisdier toe te voegen.
Doggy Time-widgets aan je beginscherm toevoegen Houd een lege plek op je beginscherm ingedrukt, tik op Bewerken en vervolgens op Widget toevoegen, zoek naar Doggy Time en kies Trainingslogboek of Timers. Widgets vereisen Premium.
Foto's of video's toevoegen aan een activiteit Open de kaart van je huisdier, tik op een activiteit, scroll naar Foto's of Video, tik op de +-tegel en kies vervolgens Camera of Galerij en tik op Opslaan. Media toevoegen vereist Premium.
Hoe je een huisdier archiveert of als overleden markeert Tik op je huisdier, vervolgens op de drie puntjes en op Bewerken. Kies Ja onder "Is (naam van je huisdier) overleden?" of "(naam van je huisdier) archiveren?", en tik vervolgens op Opslaan. Eerdere activiteiten en foto's blijven behouden.
Een abonnement opzeggen of een terugbetaling aanvragen Apple of Google regelt annuleringen en terugbetalingen, dus zeg je abonnement op in je iPhone-instellingen onder Abonnementen of in Google Play, en niet door de app te verwijderen. Je behoudt Premium tot de periode afloopt.
Een aangepaste activiteit maken Tik op de kaart van je huisdier, open Instellingen, tik op Nieuwe activiteit toevoegen, typ een activiteitsnaam, kies een pictogram, selecteer indien nodig Heeft timer of Heeft opties en tik vervolgens op Opslaan. Aangepaste activiteiten vereisen Premium.
Een activiteit verwijderen Veeg het item naar links op het tabblad Activiteiten van je huisdier, tik op Verwijderen en tik vervolgens op Ja. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt en het item wordt voor iedereen op je account verwijderd.
Hoe je je account verwijdert Tik op het tandwielpictogram, daarna op Mijn account, vervolgens op de drie puntjes rechtsboven, dan op Verwijderen en tik op Ja om te bevestigen. Annuleer eerst eventuele abonnementen, want het verwijderen van je account annuleert deze niet.
Hoe bewerk je de gegevens van je huisdier? Open je huisdier op het hoofdscherm, tik rechtsboven op de drie puntjes en tik vervolgens op Bewerken. Pas aan wat nodig is en tik op Opslaan. Alleen de accounteigenaar kan een huisdier bewerken.
Hoe je de gegevens van je huisdier exporteert of een rapport deelt met je dierenarts Open het tabblad Zorg \u0026 Info van je huisdier, tik op Rapport delen, kies een datumbereik en formaat, en tik daarna op PDF-voorbeeld of CSV delen. Delen en exporteren vereisen Premium.
Tips en trainingsgidsen vinden Tik op het tandwielpictogram op het hoofdscherm, tik op Huisdierverzorging Tips en zoek, of kies de soort van je huisdier onder Soort. Je kunt ook op het vraagtekenpictogram bij een activiteit tikken.
Hoe je late herinneringen of items die niet synchroniseren oplost Om herinneringen op tijd te laten afgaan, staat u exacte alarmen toe, stelt u Doggy Time in op Onbeperkt batterijgebruik en schakelt u meldingen in. Op de iPhone schakelt u ook Vernieuwen van app op achtergrond in.
Hoe ontbrekende gegevens herstellen of synchroniseren naar een nieuwe telefoon Log in bij Doggy Time op dezelfde manier als voorheen om je gegevens op een nieuwe telefoon terug te halen. Als er items ontbreken, tik je op het tandwielpictogram, daarna op Mijn account en gebruik je Alle gegevens opnieuw synchroniseren.
Zo maak je ruimte vrij op je telefoon Tik op het tandwielpictogram, ga vervolgens naar Instellingen en tik op Opslag beheren. Tik op Alle gesynchroniseerde bestanden verwijderen om back-upfoto's en -video's van je telefoon te verwijderen; ze blijven in de app staan en worden vanuit de cloud geladen.
Hoe je terugkomt bij je oorspronkelijke account Meld je af, tik op Inloggen en log vervolgens in met hetzelfde e-mailadres als eerder, bijvoorbeeld Inloggen met Apple, Inloggen met Google, of je e-mailadres en de 6-cijferige code. Je gegevens en abonnement komen dan ook weer terug.
Zo installeer je de Doggy Time-app op je Wear OS-horloge Open de Google Play Store op je Wear OS-horloge, zoek naar Doggy Time, tik op Installeren en open daarna de app op je horloge en tik op Synchroniseren. Je hebt Doggy Time Premium nodig om de horloge-app te gebruiken.
Hoe nodig je iemand uit voor je account Tik op het tandwielpictogram, dan op Mijn Account en Mijn Team. Tik op Lid Toevoegen en deel de uitnodiging via SMS, E-mail, WhatsApp of QR-code. Je hebt Premium nodig om mensen uit te nodigen; zij hebben er zelf geen nodig.
Een activiteit registreren Open op het scherm van je huisdier het tabblad Activiteiten, tik onderaan op een activiteit zoals Wandeling of Eten, vul de details in en tik daarna op Opslaan. Registreren is gratis en onbeperkt.
Hoe je een huisdier automatisch opent wanneer de app start Schakel Instellen als standaard in op het tabblad Instellingen van je huisdier, dan opent Doggy Time elke keer dat je de app start het scherm van dat huisdier. Er kan maar één huisdier tegelijk de standaard zijn.
Hoe andere gebruikers herinneren Tik op je huisdier, open het tabblad Herinneringen en tik vervolgens op een activiteit en de knop Herinnering. Tik op Andere gebruikers herinneren?, vink elke persoon aan, tik op Oké en tik daarna op Opslaan.
Hoe je ziet wanneer je huisdier de volgende keer naar buiten moet Doggy Time toont op het tabblad Activiteiten van je huisdier een waarschijnlijk tijdstip voor de volgende keer plassen of poepen, en een telling van dagen zonder ongelukje. Tik op de kaart van je huisdier en kijk daarna onder de totalen van de dag.
Zo selecteer je het ras van je huisdier Open je huisdier op het hoofdscherm, tik op de drie puntjes en tik vervolgens op Bewerken. Tik onder Ras op Selecteer huisdierras, vink een of meer rassen aan, tik op Gereed en tik daarna op Opslaan.
Herinneringen en slimme herinneringen instellen Tik op je huisdier, open het tabblad Herinneringen, tik op een activiteit en tik vervolgens op de knop Herinnering. Kies Eenmalig, Slim, Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks, stel de timing in en tik op Opslaan.
Hoe je inlogt Open het menu van de app of Instellingen en tik op Inloggen, kies vervolgens Inloggen met Apple, Inloggen met Google of je e-mailadres. Bij inloggen met e-mail wordt een 6-cijferige code verzonden ter controle.
Een wandeling op een kaart bijhouden Schakel GPS-tracking in op de Wandeltimer en tik op afspelen, dan tekent Doggy Time je route op een kaart. Kies voor Altijd of Altijd toestaan voor locatietoegang, zodat de route ook wordt opgenomen wanneer je telefoon vergrendeld is.
Zo registreer je een wandeling met je Apple Watch Open Doggy Time op je Apple Watch, tik op je huisdier en vervolgens op Wandeling, en tik op Start. Je horloge registreert de tijd, afstand en route, zodat je je iPhone thuis kunt laten.
Hoe je een wandeling bijhoudt met je Wear OS-horloge Open Doggy Time op je Wear OS-horloge, tik op je huisdier, dan op Wandeling en tik op de afspeelknop. Je horloge registreert de tijd, afstand en route met de eigen GPS.
Hoe medicijnen en supplementen bijhouden Open het tabblad Verzorging & info van je huisdier, tik op de +-knop op de kaart Medicijnen & supplementen en voer de naam en details in. Tik vervolgens op het medicijn om herinneringstijden in te stellen met Tijd toevoegen en Opslaan.
Zo houd je het gewicht van je huisdier bij Tik op de kaart van je huisdier, open het tabblad Activiteiten, tik op Gewicht (of Meer als je het niet ziet), voer het gewicht in, kies lbs of kg en tik vervolgens op Opslaan. Een gewicht registreren is gratis.
Documenten uploaden en ordenen voor je huisdier Tik op je huisdier, open het tabblad Documenten en tik vervolgens op Document om een bestand, scan, foto of afbeelding uit je galerij toe te voegen, en vul de categorie, titel en datums in. Voor documenten heb je Premium nodig.
Zo gebruik je Inzichten Tik op je huisdier, open het tabblad Inzichten en tik op een onderdeel om het te lezen. Inzichten vatten je geregistreerde activiteiten samen, met patronen en ideeën, en er wordt ongeveer eens per dag een nieuw inzicht gemaakt.
Siri en app-icoonsnelkoppelingen gebruiken in Doggy Time Vraag Siri om een plassen te registreren in Doggy Time, of houd het Doggy Time-icoon ingedrukt om direct naar registreren te gaan. Siri vereist Premium en iOS 18 of later; snelkoppelingen op het icoon zijn gratis.
Zo gebruik je de Assistent Tik op de gele knop op het scherm van je huisdier met het label Vraag over en daarna de naam van je huisdier. De Assistent beantwoordt vragen op basis van wat je hebt vastgelegd, en slaat wijzigingen pas op nadat je op Bevestigen tikt.
Timers gebruiken Tik op de kaart van je huisdier, open het tabblad Activiteiten, kies een activiteit zoals Wandelen of Slapen en tik vervolgens op de ronde afspeelknop. Doggy Time vult de begin- en eindtijden voor je in.
Ik heb problemen met inloggen met Apple Open op iPhone Instellingen, tik op je naam, dan op Inloggen met Apple, Doggy Time en Verwijderen. Wacht enkele minuten en log daarna opnieuw in; je gegevens blijven bewaard. Log op Android in met dat e-mailadres.
Ik heb betaald maar Premium is niet ontgrendeld, of ik moet een aankoop herstellen Start de app opnieuw, log in met hetzelfde account waarmee je hebt betaald, tik dan op Ontgrendel Meer Functies! en Aankopen herstellen. Als het nog steeds niet ontgrendeld is, neem dan contact met ons op via het Help-scherm.
Ik heb ingelogd maar ik zie mijn gegevens niet Je gegevens worden geladen nadat je bent ingelogd, dus wacht even. Als ze nog steeds ontbreken, controleer je of je het e-mailadres gebruikt waarmee je voor het eerst bent ingelogd, en synchroniseer daarna opnieuw onder Mijn Account.
Ik ben uitgelogd bij Doggy Time Log opnieuw in met dezelfde methode als voorheen, zoals Apple, Google of e-mail, via de kaart met de tekst You're signed out on this phone. Je huisdieren, notities en abonnement komen dan weer terug.
Wat betekenen de activiteiten? De minder voor de hand liggende activiteiten van Doggy Time omvatten dagelijkse verzorging, habitatverzorging, voeding, beweging, lichaamsverzorging en fokken. Open je huisdier, ga naar het tabblad Instellingen en zet activiteiten aan of uit.
Wat is gratis en wat zit in Premium Gratis dekt één huisdier met onbeperkt loggen. Premium ontgrendelt al het andere voor je hele huishouden, en iedereen die je uitnodigt in je account krijgt Premium zonder extra kosten.
Welke huisdieren kan ik bijhouden in Doggy Time? Doggy Time werkt voor 50 soorten huisdieren, van honden en katten tot vogels, reptielen, vissen en boerderijdieren. Kies bij het toevoegen van een huisdier eerst de Soort en vervolgens het Ras.
Waarom zie ik advertenties nadat ik heb betaald? Advertenties betekenen meestal dat de app je Premium-abonnement op deze telefoon niet herkent. Controleer of je bent aangemeld met het account waarmee je hebt betaald. Zie je nog steeds advertenties? Open dan Help in de app en tik op Neem contact op.
Waarom mijn inzichten niet worden bijgewerkt Automatische inzichten worden ongeveer één keer per dag gemaakt en hebben minimaal 5 nieuwe activiteiten nodig. Trek het tabblad Inzichten omlaag om te controleren of er een nieuw inzicht is, en zorg ervoor dat je verbonden blijft met het internet, zodat activiteiten worden gesynchroniseerd.
Hebben gebruikers die ik aan mijn account toevoeg ook een abonnement nodig? Nee. Je ene abonnement dekt iedereen op je account, dus personen die je uitnodigt krijgen dezelfde Premium-functies. Alleen de accounthouder die de uitnodigingen verstuurt, moet een abonnement nemen.

Nog steeds hulp nodig? Ons team helpt je graag verder. Contact